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無年度 - 導遊題庫-8#11173
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旅遊者血栓症之另一個別名為何?
(A)經濟艙症候群
(B)商務艙症候群
(C)時髦旅遊症候群
(D)狂歡旅遊綜合症
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詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2013/10/17
#728043
經濟艙症候群的醫學正式名稱為深度靜脈血...
(共 161 字,隱藏中)
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旅遊時希望行程安排吃好、住好及重視享樂,這樣的描述是屬於下列何種性格 類型的旅客?(A)冒險主義型 (B)自信型 (C)知性型 (D)尋樂型
#463802
旅遊消費者多有「一地不二遊」的觀念,此為下列何者購買行為的內涵?(A)複雜的購買行為。 (C)尋求變化的購買行為。(B)降低失調的購買行為。(D)習慣性的購買行為。
#463803
旅遊途中,因旅行社安排之遊覽車發生交通事故,造成某團員意外死亡,旅遊責任保險之賠償金額應為多少元?(A)新臺幣一百萬 (B)新臺幣二百萬(C)新臺幣三百萬 (D)由保險公司勘查情況後,決定賠償金額
#463804
旅遊途中,如發生意外事故,致旅遊團員身體受有傷害或殘廢或因而死亡時,旅行業應經由何種保險負賠償責任? (A)旅行平安保險(B)旅行業履約保險(C)旅行業責任保險 (D)公共運輸責任險
#463805
旅遊途中,若遇有團員出現中毒且口腔有灼傷現象,應如何處置?(A)催吐。(C)提供開水稀釋。(B)給予牛奶。(C)給予中和毒物之食品。
#463806
旅遊途中如發生信用卡遺失事件,應向下列何處申報掛失停用? (A)原發卡之信用卡服務中心 (B)當地之警察機關(C)當地之銀行 (D)承辦旅行社服務人員
#463807
旅遊途中旅客遺失機票時,下列帶團人員處理原則何者最優先?(A)向當地警察機關報案,取得報案證明(B)向當地所屬航空公司申報遺失(C)購買另一張新的機票(D)請求總公司開具另一張機票
#463808
旅遊途中旅客遺失機票時,下列帶團人員處理原則何者最優先?(A)向當地警察機關報案,取得報案證明。(B)向當地所屬航空公司申報遺失。(C)購買另一張新的機票。(D)請求總公司開具另一張機票。
#463809
旅遊結束前請旅客填寫「顧客意見調查表」是屬於下列品質管理的那一種策略?(A)建立服務品質承諾 (B)建立服務文化(C)建立與服務人員的溝通管道 (D)建立與顧客的溝通管道
#463810
旅遊業者在促銷戰中最常用 29,000 元來代替 30,000 元,這是運用消費者的何 種心理特性?(A)價格差異偏好 (B)價格差異態度 (C)價格差異期望 (D)價格差異知覺
#463811
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