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無年度 - 導遊題庫#17640
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884. 解說員帶隊解說的時候,下列作法何者不正確?
(A)解說員要面對遊客說話
(B)解說員要站在隊伍的中央來引導隊伍前進
(C)解說員要站在所有遊客都看得到的位置解說
(D)解說員要隨時注意遊客的人數
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詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2014/10/07
#919627
帶隊解說是一種活動式的解說,解說員和遊客...
(共 220 字,隱藏中)
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885. 解說教育的發展過程中,對於表達的方式約可分為那三個層級? (A)單向的發信、雙向的收發信、多向互動關係 (B)單向的發信、雙向的收發信、雙向互動關係 (C)正向的發信、雙向的收發信、雙向互動關係 (D)反向的發信、雙向的收發信、多向互動關係
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890. 電話禮儀應答時,應如何說出自己的名字? (A)連名帶姓 (B)自稱某先生小姐 (C)說明職銜 (D)有時不需報名
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893. 團員於旅館中遺失金錢時,其緊急處理方式為: (A)針對旅館相關服務人員進行搜身 (B)檢查同團所有人行李與皮包 (C)請旅館值班人員處理,並報警追查 (D)調閱旅館監視器影帶,若確認為旅館人員所為,旅客最高可獲得三
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