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人身保險業務員(壽險)
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無年度 - 壽險行銷活動-02#10232
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客戶對壽險業務員難免會產生抗拒心理而無形中變成拒絕,為了消除客戶的警戒心,所以應該
(A)告訴客戶沒有勉強行銷的意思
(B)找人陪同拜訪
(C)透過介紹者,給予客戶適當的壓力
(D)以上皆是。
答案:
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統計:
A(228), B(6), C(7), D(60), E(0) #424188
詳解 (共 1 筆)
V.I.P
B1 · 2021/02/08
#4536888
1.先接納客戶的拒絕:不要太主觀地指出客...
(共 127 字,隱藏中)
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238 客戶對壽險業務員、免會產生抗拒心理而無形中變成拒絕,為了消除客戶的警戒心,所以應該(A)告訴客 戶沒有勉強行銷的意思(B)找人陪同拜訪(C)全部皆是(D)透過介紹者給予客戶適當的壓力
#1924188
88 客戶對壽險業務員難免會產生抗拒心理而無形中變成拒絕,為了消除客戶的警戒心,所以應該?(A)找人陪同拜訪(B)透過介紹者,給予客戶適當的壓力(C)告訴客戶沒有勉強行銷的意思(D)以上皆是
#451763
48 客戶對壽險業務員難免會產生抗拒心理而無形中變成拒絕,為了消除客戶的警戒 心,所以應該 (A) 告訴客戶沒有勉強行銷的意思 (B) 找人陪同拜訪 (C) 透過介紹者,給予客戶適當 的壓力(D) 以上皆是
#685766
為便於隨時將客戶的拜訪及蒐集到的重要資料予以記錄,有利於推銷訪問,故要建立 (A)投保客戶檔案 (B)保戶檔案 (C)有效額戶檔案 (D)準保戶檔案。
#424189
要成為優秀業務員的條件 (A)投保後最好不要聯絡 (B)將舊保單全部解約成新的 (C)以售後服務作為擴展業務的橋樑 (D)商品、條款簡略說明。
#424190
要與保戶維持良好的關係,最主要的基礎為 (A)有親戚關係 (B)有服務的熱誠與能力 (C)經常送禮 (D)以上皆非。
#424191
倘若保戶發生意外事故或因病住院時,我們為了表示我們熱誠的服務,所採取的最佳服務方式為 (A)拍慰問電報 (B)以電話問候 (C)用書信問候(D)親自訪問。
#424192
售後服務的方式為? (A)親自拜訪 (B)電話通訊 (C)書信問候 (D)以上均可視不同時機運用。
#424193
國民所得提高的今日,大家都已站在保障生活的更高觀點來利用人身保險,所以今後招攬人生保險的重點放在如何為顧客提供 (A)對業務員最有利的商品 (B)賺更多錢 (C)生活的保障 (D)業務員比較好行銷的產品。
#424194
從事行銷訪問的服裝儀容 (A)要標新立異,以吸引客戶注意 (B)隨便一些,可以讓客戶認同 (C)要刻意修飾,誇張自己的優點 (D)整齊清潔。
#424195
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