控制的首要步驟為：
(A) 要有主管支持
(B) 要制定策略
(C) 增加人員之數目
(D) 擬定標準

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統計： A(11), B(98), C(10), D(543), E(0) #536433

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#2476133
步驟1:建立績效標準步驟2:衡量實際績效...
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