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專技◆導遊實務(一)
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97年 - 97 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)#8965
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旅客持有一年有效的個人機票遺失時,於完成報案遺失手續後,若另購原航空公司續程機票,待返國後再申請退票,一般作業約需多久時間?
(A)2-3 個月
(B) 4-5 個月
(C)6-7 個月
(D)8-9 個月
答案:
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統計:
A(373), B(19), C(40), D(1), E(0) #376711
詳解 (共 2 筆)
歐拉拉
B1 · 2019/03/05
#3227918
旅客持有一年有效的個人機票遺失時,於完成...
(共 65 字,隱藏中)
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哪吒
B2 · 2019/12/19
#3716423
旅客持有一年有效的個人機票遺失時,於完成...
(共 1518 字,隱藏中)
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相關試題
在團體旅遊進行中,若有團員遇到歹徒襲擊行兇時,下列那一項是領隊或導遊人員不適當的處理方式? (A)應挺身而出,以保護團員的人身和財產之安全為第一要務 (B)應直接請壯碩身材之團員幫忙與歹徒周旋,自己避開危險去呼救 (C)可以的話,迅速帶領團員移到較為安全之處 (D)如遇有團員不幸受傷,應立即送醫治療
#376712
導遊或領隊人員在執行業務時,下列那一項旅客物品遺失時,不需要向當地警方報案? (A)轉乘飛機時,航空公司的託運行李遺失 (B)辦理住宿登記時,飯店大廳的行李遺失 (C)參觀活動進行時,身上的現金遺失 (D)外出參觀時,房間內的旅行支票遺失
#376713
誤食汽煤油中毒且停止呼吸時之立即處理方式,下列何者正確? (A)聞傷患嘴部,判斷何種中毒物品,暫不處理 (B)服用牛奶中和,沖淡毒物 (C)用湯匙輕壓舌根處催吐 (D)給予人工呼吸
#376714
導遊或領隊人員在團員機票的業務處理上,下列何者不適當? (A)若遺失機票,應至當地所屬的航空公司申報遺失 (B)若旅遊團員中有一位團員遺失機票,則須先再買一張機票,日後申請退款 (C)應填妥旅行社開立之機票遺失證明以作為日後申請退款之依據 (D)若遺失全體團員的機票,則須取得原開票之航空公司同意重新開票,無須先付款
#376715
若旅行途中,帶團人員擅自變更行程旅遊內容,未依旅遊定型化契約書所訂等級辦理餐宿、交通旅程或遊覽項目等事宜時,旅客可要求旅行社賠償差額多少倍違約金? (A)一倍 (B)二倍 (C)三倍 (D)五倍
#376716
我國護照條例規定,外交部核發普通護照之有效期限以十年為限,外交護照及公務護照之效期則以幾年為限? (A)三年 (B)四年 (C)五年 (D)六年
#376717
甲旅客與其女兒參加團體旅遊,行程第二天因心血管疾病住院治療,甲旅客與女兒希望提早返國,下列那一項不是導遊或領隊人員須處理的行為? (A)協助辦理住院與出院事宜 (B)負擔旅客住院的費用 (C)協助旅客取得病患搭機許可證明 (D)與航空公司接洽機票更改日期
#376718
旅行業舉辦觀光團體旅遊業務發生緊急事故時,應於多少小時內向交通部觀光局報備? (A)6 小時 (B)12 小時 (C)18 小時 (D) 24 小時
#376719
甲旅客參加乙旅行社所舉辦之旅遊活動,已繳交全部團費12,000 元(行政規費另計),在出發日之前一 天因為盲腸炎住院開刀而必須解除旅遊契約取消行程,依據交通部觀光局所制訂「旅遊定型化契約書範 本」之條例,原則上賠償方式與標準為何? (A)乙旅行社應退還甲旅客旅遊費用6,000 元,行政規費亦須退還 (B)乙旅行社應退還甲旅客旅遊費用6,000 元,行政規費不須退還 (C)乙旅行社應退還甲旅客旅遊費用12,000 元,行政規費亦須退還 (D)乙旅行社應退還甲旅客旅遊費用12,000 元,行政規費不須退還
#376720
對於旅行業旅行平安保險之敘述,下列何者正確? (A)保險人是人壽保險公司 (B)要保人是旅行業 (C)被保險人是旅行業 (D)受益人是旅行業
#376721
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