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技檢◆喪禮服務-乙級
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114年 - 114-1 全國技術士技能檢定學科_乙級: 20300 喪禮服務#130315
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複選題
66. 下列對悲傷反應的敘述,哪些錯誤?
(A)人際疏離是靈性層面
(B)絕望是屬心理層面
(C)易怒、哭泣是屬行為層面
(D)質疑人生意義是屬社會層面
答案:
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統計:
A(17), B(4), C(4), D(15), E(0) #3530847
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/07
#6654134
1. 題目解析: 這是一道複選題,要求辨...
(共 502 字,隱藏中)
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複選題67. 下列關於殯葬服務之敘述哪些較不符合專業倫理? (A)為滿足民眾需求,協助民眾在合法公墓內造生基 (B)殯葬儀式無法重來,因此每次殯葬服務都應力求盡善盡美 (C)以孝順為訴求,誘導顧客購買價錢較高的套裝產品 (D)殯葬產品的需求價格彈性較小,因此為增加營收,可盡量調高價格
#3530848
複選題68. 喪禮服務人員可從下列那些狀況知道返家侍終的病人可能已經死亡? (A)測量頸靜脈是否停止跳動 (B)胸部無呼吸起伏 (C)頷關節鬆弛,嘴巴微張 (D)大小便失禁
#3530849
複選題69. 下列那些是複雜的悲傷反應? (A)偽裝的悲傷反應 (B)誇大的悲傷反應 (C)改裝的悲傷反應 (D)慢性化的悲傷反應
#3530850
複選題70. 依《殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項》規定,下列敘述哪些錯誤? (A)當殯葬服務業者於提供殯葬服務時,因不可抗力或不可歸責於殯葬服務業者之事由,導致殯葬服務項目或商品無法提供時,雙方得於契約中約定,擇定以「消費者得依殯葬服務業者提供之選項,選擇以同級或等值之商品或服務替代之」或「消費者得要求殯葬服務業者扣除相當於該項服務或商品之價款」之一方式為之 (B)契約有效期間自殯葬服務業者接獲消費者通知時起至契約履行完成時止 (C)殯葬 服務業者依契約應退款者,如有總價與分項總和不符者,該分項退款計算方式應以該分項之原定 價格為之 (D)不得約定契約所載服務項目消費者若未使用則視同放棄,且不得更換
#3530851
複選題71. 殯葬禮儀服務人員承辦因疑似傳染性疾病猝死於家中的案件時,下列相關敘述哪些錯誤? (A)猝死案件須由員警開立遺體相驗證明書 (B)通報 119 (C)先將大體移至水床上以利勘驗死因 (D)員警拍照指示可以移動大體時才能動作
#3530852
複選題72. 服務遺體複驗的個案時,有關遺體處理的作業,下列敘述哪些比較合乎人性關懷? (A)遺體驗屍後最好先將遺體進行重整,再推入冷凍櫃冰存 (B)遺體驗屍後要注意並登錄屍體留下來的跡證,如傷口、疤痕與撕裂傷等,以利後續的遺體處理 (C)遺體驗屍後應隨即推入冷凍櫃冰存,待出殯前一天再行退冰與洗身 (D)亡者佩戴的首飾或遺物經法醫或檢察官確認與案情無關可發還家屬處理時,應確實登記數量並請家屬簽收
#3530853
複選題73. 依殯葬管理條例及相關法規之規定,有關殯葬禮儀服務業販售生前殯葬服務契約(以下稱生前契約)之預收費用,其依規定交付信託業管理之相關規定,下列敘述哪些錯誤? (A)殯葬禮儀服務業者與信託業者簽訂之生前契約預收費用信託契約終止時,信託業者應報該殯葬禮儀服務業者所在地直轄市、縣(市)主管機關備查 (B)信託業應就信託管理之費用每年結算一次,經結算未達預先收取費用之 75%者,殯葬禮儀服務業應以現金補足其差額。前述之結算,未實現之損失得不計入 (C) 殯葬禮儀服務業經向直轄市、縣(市)主管機關申請停業期滿後,逾 3 個月未申請復業,其交付信託業管理之財產,由殯葬禮儀服務業者報經直轄市、縣(市)主管機關核准後,退還與殯葬禮儀服務業簽訂生前殯葬服務契約且尚未履行完畢之消費者 (D)信託業者應針對信託財產目錄及收支計算表編製月報表,並應於每月終了後 10 個營業日內送達該殯葬禮儀服務業者
#3530854
複選題74. 對於殯葬相關文書,下列敘述哪些為非? (A)停殯時前往喪家,在靈堂前以言語發出對亡者感念追懷之情,稱為弔詞 (B)墓誌銘是為標示墓主的身分,著重在生平事略與頌詞銘文 (C)誄辭是古老的哀悼文體,重點在抒發內心的悲痛,較少讚揚亡者生前的德行與事蹟 (D)停殯時親友前往喪家,對喪親家屬以言語表達安慰之意,稱為哀詞
#3530855
複選題75. 傳統習俗在入殮前經常舉行辭生的儀式,一般可能會由下列何種人為之? (A)地方首長 (B)喪禮服務業者 (C)福壽雙全的好命人 (D)子孫代表
#3530856
複選題76. 依據諮商專家 Wolfelt 的觀點,喪禮服務人員進行後續關懷時應具備那些能力? (A)後續關懷的創新能力 (B)後續關懷的執行與溝通能力 (C)後續關懷的自我照顧與成長能力 (D)悲傷支持的情感能力
#3530857
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