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專技◆導遊實務(一)
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95年 - 95 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)21-40#8868
> 試題詳解
關於疫情類旅遊警示資訊,應該上行政院那一單位之網站查詢?
(A)衛生署
(B)經濟部
(C)外交部
(D)交通部
答案:
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統計:
A(186), B(1), C(63), D(38), E(0) #372044
詳解 (共 2 筆)
柯文容
B1 · 2017/01/05
#1576545
疫情、傳染疾病=>衛生署(衛生福利...
(共 29 字,隱藏中)
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109inn台北最棒旅店
B2 · 2022/02/11
#5337641
補充-外交部旅遊警示分級
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相關試題
帶團人員為了旅遊業務安全,應按期將執業證繳回校正,下列作法何者正確? (A)每隔半年,繳回中華民國觀光領隊(導遊)協會校正 (B)每隔一年,繳回交通部觀光局校正 (C)每隔半年,直接由各旅行業自行校正 (D)每隔一年,繳回中華民國觀光領隊(導遊)協會校正
#372045
關於旅客走失之緊急事件處理,下列敘述何者錯誤? (A)預防走失,提醒旅客外出要攜帶旅館名片,千萬不要單獨行動 (B)旅客走失若超過二小時尚未尋獲,應即向當地警察機關報案,請求協助 (C)如果全團即將搭機離開該城市時,帶團人員最好將走失者證件、機票、簽證等隨身攜帶,以備不時之需 (D)當旅客尋獲時,大家雖然都很生氣,帶團人員亦不得大聲苛責
#372046
旅客在旅遊途中遺失護照時,下列帶團人員處理原則,何者為最優先? (A)向當地警察機關報案,取得報案證明 (B)聯絡駐外單位,以便辦理護照補發 (C)聯絡公司請求協助處理 (D)聯絡當地接待旅行社協助處理
#372047
旅行社安排旅客在特定場所購物,其所購物品有瑕疵時,旅客得向旅行社作何請求? (A)賠償全部團費 (B)賠償該物品費用 (C)再安排一次旅遊 (D)協助處理
#372048
某旅行社安排國人至海外旅行,全團安全返抵國門,但旅行社所安排之台北至台中之返鄉巴士,發生交通意外事故導致某團員因意外死亡,旅遊責任保險之賠償金額應為多少新台幣? (A)無賠償金額 (B)一百萬 (C)二百萬 (D)三百萬
#372049
旅客投保旅行平安保險,其保險期間以保險單所載時日為準,旅行業責任險則以「旅遊期間」為準,係 指旅遊團員自: (A)飛機起飛時間算起,至飛機降落時間為止 (B)出發當日零時,至歸國當日二十四時 (C)抵達旅遊目的地算起,至離開旅遊目的地為止 (D)離開居住處所開始旅遊起,至結束該次旅遊直接返回其居住處所為止
#372050
旅客參加旅行團但不滿意行程安排,回國後警告親友不要購買該家旅行社的產品,此種處理方式是屬於: (A)法律行動 (B)公眾行動 (C)私人行動 (D)社會行動
#372051
旅行社建立領隊導遊標準作業流程(SOP)提升整體服務品質,是基於觀光旅遊業產品的那一項特性? (A)不可分割性 (B)無形性 (C)無法儲存性 (D)異質性
#372052
消費者已經作出購買決定之後心中仍有不定的感覺,這種情形稱為: (A)購買後的逃避 (B)購買後的防衛 (C)購買後的失調 (D)購買後的不滿
#372053
旅館大廳的環境、服務人員的禮貌、儀態、談吐舉止等,都決定著旅客對該旅館之「印象」,此種現象屬於心理學上的何種效應? (A)暈輪效應 (B)移情效應 (C)群體效應 (D)激勵效應
#372054
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