1 下列何者最能代表朱蘭(J. M. Juran)對品質的定義？
(A)產品的適用性
(B) 產品的外觀美感
(C) 產品的可靠度
(D) 產品的耐久性

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統計： A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3808809