1 有關慈善組織會社與睦鄰組織運動之敘述，下列何者正確？
(A)慈善組織會社強調以整個社區為工作對象，並以促進全面的社區福利為目的
(B)巴特涅牧師參觀赫爾館（Hull House）後，回到倫敦創設湯恩比館（Toynbee Hall）
(C)慈善組織會社設有親善訪問員調查申請救濟者，並依情況不同分別予以處理，這種強調個 案化，促使社會個案工作的產生
(D)睦鄰組織運動的目的在於將慈善事業組織起來，使真正需要救助的貧民可以獲得較為合理 的救濟

【考點】社會工作「專業」發展史——「慈善組織會社COS」與「睦鄰運動」的比較，需要比較多的記憶，要把歷史脈絡整理好，就可以比較好回答。脈絡的部分可以整理如下：
■慈善組織會社COS → 親善訪問員 → 個別調查 → 個別化處遇 → Richmond → 社會個案工作
□睦鄰運動 → 住進貧民社區 → 理解環境問題 → 社區服務／社會改革 → Addams → 社區工作
(A)慈善組織會社強調以整個社區為工作對象，並以促進全面的社區福利為目的。
不對。「以整個社區為工作對象、促進全面社區福利」比較接近「睦鄰組織運動」，不是慈善組織會社。這是典型把兩個發展脈絡特色互換。
(B)巴特涅牧師參觀赫爾館（Hull House）後，回到倫敦創設湯恩比館（Toynbee Hall）。
不對。時序有問題。湯恩比館（Toynbee Hall）先於赫爾館（Hull House）。Toynbee Hall 於 1884 年在倫敦成立；Jane Addams 等人受到英國睦鄰運動啟發，之後於 1889 年在芝加哥創設Hull House。所以不可能是參觀Hull House 後回倫敦創設 Toynbee Hall。
(C)慈善組織會社設有親善訪問員調查申請救濟者，並依情況不同分別予以處理，這種強調個 案化，促使社會個案工作的產生。
正確。COS 的「親善訪問員（friendly visitors）」透過家庭訪視、調查生活情況，再依個別需要決定救濟方式，逐漸形成個別化調查、診斷與處遇的工作取向，成為後來社會個案工作的歷史源流之一。
(D)睦鄰組織運動的目的在於將慈善事業組織起來，使真正需要救助的貧民可以獲得較為合理 的救濟。
不對。「把慈善事業組織起來」「避免重複救濟」「合理分配救濟」講的正是慈善組織會社，不是睦鄰組織運動。又是兩者互換。