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技檢◆門市服務-乙級
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109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-乙級:18100門市服務#85286
> 試題詳解
1. 下列何項非一般性門市員工履歷表所包含的資訊?
(A)介紹人
(B)預測能力
(C)離職原因
(D)應徵者工作經驗。
答案:
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統計:
A(0), B(16), C(0), D(0), E(0) #2291679
詳解 (共 1 筆)
David
B1 · 2025/04/02
#6356794
題旨:履歷表的標準內容 探討一般門市員...
(共 585 字,隱藏中)
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2. 下列何種方式可發現暢銷商品?(A)行銷研究(B)ABC 分析法(C)庫存盤點(D)瞭解顧客的需求。
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3. 下列何者非門市營業報表顯示的內容?(A)交易客數(B)營業額(C)坪效分析(D)天氣記錄。
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4. 為了節能與降低電費的需求,家電產品的正確選用應該如何?(A)優先選用取得節能標章的產品(B)設備沒有壞,還是堪用,繼續用,不會增加支出(C)選用高功率的產品效率較高(D)選用能效分級數 字較高的產品,效率較高,5 級的比 1 級的電器產品更省電。
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5. 假設某社區某一門市,該地區居民 50,000 人,每人每月消費 1,000 元,同類型商店四家,使用坪 數面積共有 100 坪,則該社區的營業潛力為何?(A)500,000 元/月/坪(B)450,000 元/月/坪(C)350,000 元/月/坪(D)300,000 元/月/坪。
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6. 下列何者非一般立地調查的主要目的?(A)預測該立地的未來性(B)瞭解該立地的適性與否(C)能預估該立地的營業額及目標(D)確認立地的租金高低。
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7. 有關人員搬運貨品而引起的意外,門市人員對於安全的認知,下列敘述何者為非?(A)搬運商品二 箱以上利用推車,搬運過重則不勉強(B)教育正確搬運動作及注意事項(C)本國勞工發生職災後,依 法可以領取一個月的職災傷病給付,醫療期間雇主得以解雇(D)在平時就應加強員工在安全上的管理,若易發生事故,事前做好有效的預防措施,更甚於事後的補救。
#2291685
8. 下列有關顧客管理之敘述,何者不正確?(A)顧客管理的目的是對顧客繼續提供滿足感(B)顧客管理 是收集有關顧客的資料,予以資訊化,再積極的善加運用於實體活動(C)顧客管理可說是顧客的資 料管理(D)顧客管理主要是整理顧客的名冊。
#2291686
9. 於公司執行採購業務時,因收受回扣而將訂單予以特定廠商,觸犯下列何種罪刑?(A)侵占罪(B)背信罪(C)貪污罪(D)詐欺罪。
#2291687
10. 按照現行法律規定,侵害他人營業秘密,其法律責任為:(A)僅需負刑事責任(B)刑事責任與民事損 害賠償責任皆不須負擔(C)僅需負民事損害賠償責任(D)刑事責任與民事損害賠償責任皆須負擔。
#2291688
11. 下列何者不是門市人員考核的功能?(A)增加培訓機會(B)提高門市作業效率(C)獎勵的評核(D)降低員工流動率。
#2291689
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