10.有關高階主管工作及任務之敘述，下列何者錯誤？
(A)花較多時間在控制的工作上
(B)工作內容策略性多於管理性
(C)負責設定組織目標與經營方針
(D)需要較多的觀念化能力，較少的技術性能力

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統計： A(243), B(19), C(9), D(10), E(0) #1528968

詳解 (共 1 筆)

#7461412

解析與管理學理論依據

  • (A) 錯誤（應選此項）

    • 高階主管主要花時間在規劃（Planning）與組織（Organizing）上；花較多時間在「控制（Controlling）」工作的通常是基層主管（First-line Managers），因為基層主管需要直接監督第一線員工的作業進度與品質。

  • (B) 正確

    • 高階主管著重於整體方向與長遠發展，其工作內容屬於策略性（Strategic）多於日常的管理性作業。

  • (C) 正確

    • 高階主管的主要職責即為確立組織的使命、制定長期目標與經營方針。

  • (D) 正確

    • 根據 Katz 的主管管理能力理論：

      • 高階主管需要最多的觀念化能力（Conceptual Skills）（抽象思考、洞察全局與策略決策），相對需要較少的技術性能力（Technical Skills）。

      • 基層主管則需要最多的技術性能力。

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