阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆旅館客房服務-丙級
>
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 1-50(2026/01/13 更新)#136808
> 試題詳解
10. 巡邏時於客房樓層走廊遇見非房客逗留應
(A)請其離開
(B)請其輕聲
(C)報警
(D)打招呼 。
答案:
登入後查看
統計:
尚無統計資料
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/10/25
#7626575
考點說明 本題考的是旅館安全管理與客房...
(共 822 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
相關試題
11. 巡邏時於客房樓層走廊遇見非房客逗留應(A)請其離開(B)請其輕聲(C)報警(D)打招呼。
#1913658
11. 夜間遇房客不會調整室內空調且有溝通障礙時應 (A)在電話中教其使用 (B)派員前往客房調整 (C)請其參閱服務指南 (D)告知明晨將盡快處理 。
#3797179
12. 何者不是上樓梯時讓旅客先行的原因 (A)國際禮儀 (B)準備扶持 (C)以客為尊(D)消防規定 。
#3797180
13. 預知有虔誠回教徒將入住,不需取出客房內之 (A)酒精性飲料 (B)含豬肉食物 (C)有香味植物 (D)基督教聖經及佛經 。
#3797181
14. 進入客房前敲門時先按門鈴,無回應時再敲門是因為 (A)國際禮儀 (B)法律規定 (C)旅客可能為視障者 (D)電鈴可能損壞 。
#3797182
15. 工作中與遠方同事溝通時,對方聽不清楚應 (A)大聲喊叫 (B)縮短彼此距離(C)降低音量 (D)改用英文 。
#3797183
16. 大型旅館全館突然空調損壞可立即_________通知房客。(A)以緊急廣播系統 (B)派員往各客房 (C)由總機 (D)由大廳副理
#3797184
17. 旅客登記入住時被要求先刷信用卡 (A)是不禮貌行為 (B)可節省遷出時間 (C)法律規定 (D)可方便作帳 。
#3797185
18. 清潔客房時發現旅客物品散亂放置應 (A)暫停清潔留話告知 (B)為之收入抽屜和衣櫥再清潔 (C)為之清潔但不移動 (D)物件放置處跳過清潔 。
#3797186
19. 遇旅客休克倒地,旅館員工不應 (A)視需要進行心肺復甦(CPR) (B)為其注射葡萄糖 (C)為其叫救護車 (D)為其量體溫 。
#3797187
相關試卷
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 101-136(2026/01/13 更新)#136810
2026 年 · #136810
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 51-100(2026/01/13 更新)#136809
2026 年 · #136809
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 1-50(2026/01/13 更新)#136808
2026 年 · #136808
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 03:房務實務 151-188(2026/01/13 更新)#136807
2026 年 · #136807
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 03:房務實務 101-150(2026/01/13 更新)#136806
2026 年 · #136806
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 03:房務實務 51-100(2026/01/13 更新)#136805
2026 年 · #136805
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 03:房務實務 1-50(2026/01/13 更新)#136804
2026 年 · #136804
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 101-166(2026/01/13 更新)#136803
2026 年 · #136803
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 51-100(2026/01/13 更新)#136802
2026 年 · #136802
115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-50(2026/01/13 更新)#136801
2026 年 · #136801