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公職◆公共管理
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無年度 - 2017身心障礙特考公共管理模擬試題#60168
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11.非營利組織透過大眾傳播媒體與學者對政策表示反對,或透過具有影響力的民意代表,在議案審查的各階段,對法案提出修正的意見,藉此從事討價還價的行動,此種影響策略 屬於下列敘述那一種類型?
(A)遲滯策略
(B)資訊策略
(C)選區壓力策略
(D)困窘策略
答案:
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統計:
A(232), B(16), C(54), D(82), E(0) #1532683
詳解 (共 1 筆)
Chien Hui Chou
B1 · 2017/04/29
#2161756
所謂非營利組織,是指其設立之目的並非在獲...
(共 771 字,隱藏中)
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12.關於污染者付費原則的概念敘述,下列何者錯誤? (A)屬於一種經濟誘因型的管理方式 (B)又稱為三 R 原則(Reduce、Reuse、Recycle)(C)係建立在被管制者「自願行動」的基礎上(D)有助於降低污染管制成本
#1532684
13.根據科特勒(P. Kotler)的說法,有關政府行銷管理的步驟,不包括下列何者? (A)制定有效價格、誘因與罰則 (B)發展最適化通路(C)創造與維持品牌(D)大量使用平面媒體廣告
#1532685
14.為提升我國政府的服務品質,倡導基層服務機關力行 4S 服務禮貌守則,下列有關 4S 守則何者錯誤? (A)整理(Seiri) (B)起身迎賓(Standing) (C)微笑(Smiling) (D)顧客滿意(Satisfying)
#1532686
15. 有關政策指標與社會指標之區別,下列何者最正確? (A)社會指標比政策指標更能作為政策建議的參考依據 (B)社會指標比政策指標更具有法制性的價值 (C)政策指標比社會指標更具有目標取向 (D)政策指標比社會指標較不重視民意取向
#1532687
16. 根據安德森(A. Anderson)知識管理公司的說法,在知識管理的過程中,必須重視四項重要元素,下列何者不在 其中? (A)資產 (B)人員(C)資訊科技(D)資訊
#1532688
17.Total Ethical Management 指的是下列何種管理技術? (A)目標管理 (B)標竿學習 (C)全面品德管理 (D)全面品質管理
#1532689
18.學者對於公共管理的定義有不同觀點的討論,但仍可從中歸納出公共管理的共同特質,下列敘述何者正確? (A)公共管理將私部門的管理手段運用在公部門上,且企圖改變公共部門的主體性 (B)公共管理選擇地運用市場機制手段,同時試圖完全將公共服務市場化與民營化 (C)公共管理排除公共行政與政策執行的觀點,企圖獨立出一套法則 (D)公共管理重視與外部環境的關係,強調最高管理者的策略設計為焦點
#1532690
19.在風險程度的評估上,涉及下列那兩項因子的乘積計算? (A)發生機率、複雜程度 (B)心理預期、影響範圍 (C)心理預期、複雜程度 (D)發生機率、影響範圍
#1532691
20.下列何者屬於全面品質管理的順序性思考模式? (A)投入→過程→產出→投入 (B)投入→過程→產出→品質 (C)投入→過程→產出→品質→投入(D)投入→產出→品質→投入→過程
#1532692
21.下列那一種順序組合才是正確的標竿學習流程,這些流程並且會形成不斷循環的結果?①規劃 ②觀察 ③分析 ④探尋 ⑤適用 (A)①②③④⑤ (B)②③①④⑤ (C)①④②③⑤ (D)④②③①⑤
#1532693
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