12當抗拒的力量很大時，這會是一個有用的方法。為:
(A)教育與溝通
(B)參與
(C)協助與支持
(D)協商

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統計： A(128), B(58), C(51), D(287), E(0) #567431

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減低抗拒變革的技巧篇-協商(Negoti...
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