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技檢◆旅館客房服務-丙級
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113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:21600旅館客房服務#126498
> 試題詳解
12. 有流產病史之孕婦,宜避免相關作業,下列何者為非?
(A)避免每班站立 7 小時以上之作業
(B)避免砷或鉛的暴露
(C)避免提舉 3 公斤重物的職務
(D)避免重體力勞動的職務。
答案:
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統計:
A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3427600
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/20
#6761608
題目解析 題目問的是對於有流產病史的孕...
(共 828 字,隱藏中)
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13. 深夜巡邏中發現機械鑰匙(mechanical lock key)插於關閉的客房門鎖上,應 (A)立即報警 (B)留話並取下代為保管 (C)留話告知旅客小心 (D)開門查看。
#3427601
14. 關於旅館服務人員與賓客同搭電梯時的禮儀,下列敘述何者錯誤? (A)服務人員應先進入電梯背對門,再請賓客進入 (B)服務人員應站在電梯控制開關旁,為賓客服務 (C)欲到達同一樓層時,應請賓客先步出電梯 (D)電梯內遇到賓客,應點頭問候或打招呼。
#3427602
15. 消防栓上的紅燈閃亮不可能是 (A)某處接收到火警信號 (B)電源關閉 (C)系統測試中 (D)短路。
#3427603
16. 當 Fully Booking 時當天要打電話確認是否每一位客人都會到達,如某簽約公司旅客無班機抵達資料時,應該 (A)立即將其改為候補名單 (B)暫行擱置 (C)立即取消訂房 (D)詢問簽約公司是否保證訂房。
#3427604
17. 警察人員對旅館客房實施臨檢時,應會同 (A)總經理 (B)董事長 (C)現場值班主管 (D)旅客配偶。
#3427605
18. 依法規,客房內何者應為防焰材料? (A)床單 (B)毛毯 (C)窗簾 (D)毛巾。
#3427606
19. 身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為? (A)服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益 (B)將公司逾期的產品更改標籤 (C)工作時謹守本分,以積極態度解決問題 (D)施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質。
#3427607
20. 關於建築中常用的金屬玻璃帷幕牆,下列敘述何者正確? (A)玻璃帷幕牆適用於臺灣,讓夏天的室內產生溫暖的感覺 (B)臺灣的氣候濕熱,特別適合在大樓以金屬玻璃帷幕作為建材 (C)玻璃帷幕牆的使用能節省室內空調使用 (D)在溫度高的國家,建築物使用金屬玻璃帷幕會造成日照輻射熱,產生室內 「溫室效應」。
#3427608
21. 重要貴賓的排房,應避開何種客源 (A)F.I.T. (B)G.I.T. (C)H/U (D)Local Guest。
#3427609
22. 為了節能及兼顧冰箱的保溫效果,下列何者是錯誤或不正確的做法? (A)食物存放位置紀錄清楚,一次拿齊食物,減少開門次數 (B)冰箱內上下層間不要塞滿,以利冷藏對流 (C)冰箱內食物擺滿塞滿,效益最高 (D)冰箱門的密封壓條如果鬆弛,無法緊密關門,應儘速更新修復。
#3427610
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