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公職◆運輸學
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無年度 - 自行整理張有恆運輸學三版第十六章現代物流與供應鏈管理【運輸學】#14916
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13顧客服務(customerservice)能滿足哪些效用,何者有誤?
(A)時間效用
(B)地域效用
(C)形式效用
(D)使用效用
答案:
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統計:
A(3), B(22), C(33), D(100), E(0) #555959
詳解 (共 1 筆)
Anny❤️
B1 · 2017/05/31
#2235443
顧客服務效用:1. 時間效用2. 地域效...
(共 30 字,隱藏中)
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14顧客服務有四大要素,除時間性外,何者有誤? (A)可靠性 (B)聯繫性 (C)便利性 (D)可及性
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15專門替各企業或公司負責其內部之全部的物流功能或供應鏈功能,為? (A)第五方物流服務公司5PL (B)倉儲公司 (C)第三方物流服務公司3PL (D)第四方物流服務公司4PL
#555961
16第三方物流服務公司(3PL)在近年來之所以被採用或重視的原因,乃是由於,何者有誤? (A)3PL可使廠商致力於「核心事業」(corebusiness)的經營 (B)3PL可協助廠商從事貨物運輸管理 (C)3PL可增加廠商之倉儲及貨物存置成本、訂貨週期的時間,並物流作業程序順暢 (D)3PL可提供廠商即時之物流資訊,擴大市場範圍,並提昇顧客的滿意度
#555962
17集合供應鏈上能力最佳的組織,利用資訊科技(IT),來達到組織間資源之共享、整合供應鏈功能,為? (A)第五方物流服務公司5PL (B)倉儲公司 (C)第三方物流服務公司3PL (D)第四方物流服務公司4PL
#555963
18第四方物流服務公司(4PL)被重視的原因,乃是由於,何者有誤? (A)第四方物流提供一整套完善的供應鏈解決方案 (B)供應鏈流程的協調、合作,以及供應鏈流程的再設計 (C)流程整合 (D)承擔多個供應鏈管理功能和流程的運作
#555964
19專門提供專業供應鏈物流系統優化、供應鏈集成、供應鏈資本運等增值性、實務性物流人才培訓活動的公司,為? (A)第五方物流服務公司5PL (B)倉儲公司 (C)第三方物流服務公司3PL (D)第四方物流服務公司4PL
#555965
20在物流系統中具有原料儲存與產品配銷的功能,為? (A)倉儲 (B)採購 (C)批發 (D)供應
#555966
21將不同形態之散裝、包裝或整體之原料、半成品或成品,在平面或垂直方向提起、放下或移動,使物料能適時、適量移至適當的位置或場所存放,為? (A)物料搬運(material's handling) (B)倉儲 (C)採購 (D)批發
#555967
22物料搬運過程包含五個要素,除移動(movement)和空間(space)外,何者有誤? (A)數量(quantity) (B)時間(time) (C)地方(place) (D)方法(method)
#555968
23物料搬運的流程,除進廠運輸和工廠內搬運外,何者有誤? (A)廠外運輸 (B)廠內運輸 (C)出廠運輸 (D)配銷通路之運輸
#555969
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