13 不少對政治較少關注的選民，在決定如何投票時，會受到身邊一些對政治比較積極的意見領袖之 影響。下列那一種理論最適合用來解釋此現象？
(A)兩級傳播（two-step flow of communication）
(B)預示效果（priming effect）
(C)沉默螺旋理論（spiral of silence）
(D)知溝理論（knowledge-gap）

(A)兩階段傳播理論:所謂的政治傳播，可分為兩個階段:第一階段是由政治菁英或大眾傳播媒體所發動，並對於各社群團體當中的意見領袖，進行政治訊息的傳播；而第二階段則是由意見領袖發動，其將會對於該社群團體中的成員散布經其整理後的政治訊息，並從而影響社會大眾的認知。在此種兩階段的溝通過程中，意見領袖實際上是一種最重要的媒介，並具有高度的政治影響力。

(B)預示效果理論: 意指人民被新聞媒體長期灌輸特定價值的情況下，人民的政治意識也會受到影響，開始建構出一種具有預示效果的概念連結體系(意即建構出某項標準來評價政府，例如以失業率來評量政府的表現)。如同媒體一直給予人民心理暗示，使得人民產生一特定價值觀。

(C)沉默螺旋理論: 倘若社會行為者察覺自己的想法是屬於大家所接受的，則會樂於表達自己的意見(因為能從中得到效能感與認同感)；相反的，若認為自己的想法是少數派，提出自己的想法後可能被攻擊、孤立(例如受到網軍攻擊，為降低效能感的手段)，則傾向不表達自己的意見。在此現象中，少數人的沉默更會增強強勢意見的正當性(偏好中線的拖動)，因而使其得以扮演主流意見的角色。

(D)知溝理論:該理論指出，不同社會階級、教育程度及社會處境，皆會直接導引出不同的知識存量(可能導因於對知識的吸收能力或興趣)。而單純知識總量的累積，未必可以使人民變得更明白事理；相反的，可能會製造出更大的知識鴻溝(gap)。意即，真理不會越辯越明，對於某些人來說，過多的資訊只會造成混亂，使其與能夠吸收資訊的族群間出現更大的知識溝通障礙。

而且越多人沉默，主流意見看起來就越強大，進一步讓少數意見者更不敢說話，形成「螺旋」。

例子：
班上大部分同學都支持某候選人 → 小明其實支持另一位候選人 → 怕被同學嘲笑 → 所以不敢表達自己的看法。

關鍵字：害怕孤立、不敢發言、少數意見

社會中不同教育程度、經濟條件或資訊取得能力的人，接收媒體資訊的能力不同。

當媒體提供越來越多資訊時，高社經地位者通常更容易取得、理解和運用資訊，因此與低社經地位者之間的知識差距可能進一步擴大。

例子：
政府推出新的投資政策，大量媒體報導 → 高教育程度者能快速查資料、理解政策 → 低教育程度者可能較難理解 → 雙方的相關知識差距擴大。