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111年 - 111 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業評價職位人員/資訊技術 (南二區 ) :資訊管理#137409
> 試題詳解
13.顧客關係管理(CRM)的主要目的不包括下列何者?
(A)開發新客群
(B)維繫現有客群
(C)降低顧客流失率
(D)提升顧客滿意度
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14.無人商店可能利用到的應用服務不包括下列何者? (A)現金交易 (B)物聯網 (C)商業智慧 (D)供應鏈
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15.在系統開發的生命週期過程中不包括下列何項步驟? (A)雛型測試 (B)系統設計 (C)系統導入 (D)可行性分析
#3820570
16.欲以資訊系統來管理知識,主要面對的困難不包括下列何者? (A)知識的取得 (B)知識的表達 (C)知識的分享 (D)資訊的技術
#3820571
17.有關雲端運算的三個服務模式,由底層至上層依序排列為下列何者? (A) IaaS, PaaS, SaaS (B) IaaS, SaaS, PaaS (C) PaaS, IaaS, SaaS (D) PaaS, SaaS, IaaS
#3820572
18.下列何者屬於無失真資料壓縮方法? (A) JPEG (B) Lempel Ziv (LZ77) (C) MP3 (D) MP4
#3820573
19.下列何種編碼系統,可以解決 ASCII 編碼無法滿足所需的字元與符號的問題? (A)擴展的 ASCII 編碼 (B) Big-5 編碼 (C) GB 編碼 (D) Unicode 編碼
#3820574
20.下列何種技術可用來進行知識推論與擷取? (A)人工智慧 (B)機率與統計 (C)資料庫 (D)作業系統
#3820575
21.有關 MIS 定義中的「利用與管理資訊科技」涵蓋的觀點,下列敘述何者正確? (A)僅含資訊資源管理的輸入面(Input)觀點 (B)僅含資訊系統開發的處理面(Process)觀點 (C)僅含資訊知識產出的輸出面(Output)觀點 (D)應涵蓋輸入面、處理面與輸出面的觀點
#3820576
22.有關網路傳輸技術,下列何者涵蓋的網路服務距離與範圍最大? (A) Bluetooth 服務 (B) Wi-Fi 服務 (C) 5G 服務 (D) Star Link 服務
#3820577
23.有關長尾理論(The Long Tail Theory),欲銷售冷門的利基型產品,最適合的行銷方式為何? (A)大賣場 (B)百貨公司 (C)網路電商 (D)市集
#3820578
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