13. 零售組織可依店面有無來分類，下列何者非『無店面零售』？(A)網路零售(B)傳統菜市場(C)自動販賣機(D)郵購型錄。

14. 對於直營連鎖與加盟連鎖之經營特性下列哪項是對的？ (A)二者的所有權皆由總公司擁有(B)加盟主在開店前準備的財務較直營所負擔的重(C)直營是依契約內容來控制分店的商品策略與管理(D)加盟店可能因壯大而想脫離，與加盟主會有潛在的利益衝突。