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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 101-166(2026/01/13 更新)#136803
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143. 何種訂房失聯(No Show)時旅館不會有損失
(A)已付定金者
(B)有飛機班次者
(C)常來者
(D)簽約公司者 。
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B1 · 2026/10/25
#7626794
本題考點 本題考的是旅館客務部門的訂房...
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155. 何種訂房失聯(No Show)時旅館不會有損失(A)已付定金者(B)有飛機班次者(C)常來者(D)簽約公司者。
#1907644
144. 影響住房率的變數有:a.失聯(No Show)b.臨時抵達(Walk In)c.取消(Cancel)d.延長住宿(Extend of stay)e.提前遷出(Early Check Out)f.延期(Postpone)g.訂房數。最終住房應是 (A)g-a+b-c+d-e-f (B)g+a-b+c-d+e-f (C)g-a-b-c+d+e+f (D)g+a+b+c-d-e-f 。
#3796958
145. 含每日兩餐的旅館報價可稱為 (A)美式(American Plan) (B)歐式(European plan) (C)大陸式(Continental Plan) (D)修正美式(ModifiedAmerican Plan) 。
#3796959
146. 颱風來襲之前,員工留守於客房 ______完成住宿登記。(A)需要 (B)不需要 (C)看情形 (D)看公司
#3796960
147. 客務部單位中僅以聲音服務旅客的是 (A)訂房組 (B)行李組 (C)總機組 (D)接待組 。
#3796961
148. 何者可帶給旅館更高實利 (A)多日客滿 (B)最高平均住房率 (C)高旅客流動率(D)高臨時抵達率 。
#3796962
149. 旅客預先付款,購買一套設計好之遊程與服務,旅客以旅行社預先交付之憑證,稱為? (A)Voucher (B)Reservation (C)Confirmation (D)Deposit 。
#3796963
150. 每家旅館的客房都有其獨特性,在進行客房銷售的評估時,下列何者非主要考量因素? (A)市場區隔 (B)消費趨勢 (C)本身競爭力 (D)政黨輪替 。
#3796964
151. 收受訂房時,訂房員確定旅客的房型後,下列何者非主要確認事項? (A)旅客穿著 (B)付款方式 (C)住宿人數 (D)是否含早餐 。
#3796965
152. 旅館車輛駕駛、保養與調度負責單位為 (A)工程部 (B)房務部 (C)服務中心 (D)財務部 。
#3796966
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