15. 下列何者不是服務接觸的三角模型(服務金三角)中的三個要素?
(A) 服務組織
(B) 接觸人員
(C) 供應商
(D) 顧客

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統計： A(5), B(7), C(27), D(1), E(0) #2362771

私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#3940327
未解鎖
故選(C) 供應商

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