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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-50(2026/01/13 更新)#136801
> 試題詳解
15. 以下何者可能不是同房間內每一住宿者都需登記的原因
(A)法令規定
(B)方便服務
(C)保障旅客安全
(D)多收洗衣費用 。
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B1 · 2026/10/25
#7626937
本題考點 本題考的是旅館櫃檯接待(Fr...
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16. 以下何者可能不是同房間內每一住宿者都需登記的原因(A)法令規定(B)方便服務(C)保障旅客安全(D)多收洗衣費用。
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17. 以下何者可能不是同房間內每一住宿者都需登記的原因(A)法令規定(B)方便服務(C)多收洗衣費用(D)保 障旅客安全。
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123. 以下何者可能不是同房間內每一住宿者都需登記的原因 (A)法令規定(B)方便服務(C)保障旅客安全(D)多收房租。
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16. 對保證訂房,旅館在沒有接到訂房人取消預訂的通知時,應為其保留房間到 (A)抵店日中午 (B)抵店日下午 6 點 (C)次日下午 6 點 (D)次日退房時間 。
#3796830
17. 在分配客房時,下列何者是不正確的做法 (A)首先滿足 VIP 客人的客房 (B)團隊客人儘量集中安排 (C)團體和散客分開安排 (D)單身女性客人應安排在仕女樓層,以確保安全 。
#3796831
18. 房間定價可否依據淡旺季調整 (A)視狀況而定 (B)完全一樣 (C)不一定 (D)如需調整時應向主管機關報請備查 。
#3796832
19. 預定退房而未離店的旅客,我們稱之為 (A)Due-out (B)Over-stay (C)EarlyCheck-out (D)Early Check-in 。
#3796833
20. 客人提早退房,我們稱之為 (A)Due-out (B)Early Check-out (C)Over-stay (D)Late Check-out 。
#3796834
21. 所有可用房間都已售出或在使用為 (A)Over-stay (B)Over-house (C)Full-house(D)Upsell 。
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22. Arrival Preparation 的啟動工作是由 (A)SALES (B)H/K (C)F/O (D)RSVN 統籌。
#3796836
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