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101年 - 宜蘭高商101-1-2 高3賣場實務_商資三#37423
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16.消費者的購買過程不包含五個階段?
(A)資訊搜集
(B)購買衝動
(C)方案評估
(D)購買決 策
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詳解 (共 2 筆)
108郵局死亡之組台中內勤上榜
B2 · 2020/05/03
#3927709
B
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一ㄓ冷靜ㄉ喵
B1 · 2019/06/25
#3439046
消費者購買決策過程 五步驟確認問題 →資...
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相關試題
17.在購買產品之後,消費者將經歷某種程度的滿足或不滿足,此行為稱為? (A)購後行為 (B)策略行為 (C)服務行為 (D)以上皆非
#1081591
18.為著銷售產品所提供的一切活動,以及與商品銷售有關之週邊活動,以提供顧客利益、滿意 等行為稱之為? (A)行銷 (B)品質 (C)服務 (D)策略 國立宜蘭高商 101學年度第一學期 商資三 第二次期中考 賣場實務 題目卷 *本試題共2頁,選擇題1-25題請劃記於答案卡上,交卷時,繳交答案卡即可。 *三年級:3 科系代號(商資): 06 班級代號(忠班): 1 班級座號必劃兩碼:01, 02, …, 34, 35 科目代號(賣場實務):525 *答案卡上,各代號必須劃記正確,若有劃記錯誤及答案卡未寫姓名、座號者,一律扣總分10分。 姓名:__________ 座號:__________ 2/2頁
#1081592
19. 有滿意的顧客才有忠實的顧客,每一個行銷人員心中的金石玉律為何? (A)商品品質 (B)顧客滿意 (C)銷售業績 (D)行銷策略
#1081593
20. 就本公司的經營商品項目之外,公司提供給顧客的服務稱之? (A)外包服務 (B)商品服務 (C)品質服務 (D)額外服務
#1081594
21. 競爭導向的價格策略是以? (A)產品競爭 (B)服務競爭 (C)價格競爭 (D)市場競爭 情形作為降價的依據
#1081595
22. 行銷基本的核心是? (A)商品導向 (B)顧客導向 (C)口碑導向 (D)獲利導向
#1081596
23. 英文Customer Satisfaction的縮寫CS是? (A)員工滿意度 (B)商品滿意度 (C)服務滿意度(D)顧客滿意度
#1081597
24. 商品多、價格便宜固然是量販業者好市多吸引顧客之處,但該公司的成功更可歸功 (A)行銷手法 (B)重視顧客 (C)商品特色 (D)產品品質
#1081598
25. 積極解決問題,增加更貼心的服務,其出發點為? (A)商品 (B)店家 (C)老闆 (D)顧客
#1081599
1.全球定位系統主要是利用下列哪一項網路傳輸媒介?(A)微波 (B)光纖 (C)同軸電纜 (D)紅外線
#1081600
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