17.波浪式揀貨的最主要依據為何？
(A)訂單內容相似
(B)客戶類型與規模
(C)訂單出貨時程
(D)訂單品項多寡

波浪式揀貨（Wave Picking）是一種倉儲揀貨策略，它將多個訂單合併成一個“波次”，然後分配給揀貨員集中完成，以提高效率。 這種方法結合了批次揀貨和分區揀貨的優點，可以降低揀貨時間和錯誤率。 

訂單的共同特徵與限制條件（例如出貨時間、運送路線、客戶優先級、品項特性或設備承載能力）是波浪式揀貨（Wave Picking）最主要的劃分依據。

波浪式揀貨（Wave Picking）的核心邏輯是將原本分散、零星的訂單，依據特定條件進行批次化與時間窗（Time Slot）分組，以最大化物流作業效率。

主要的分組依據通常包含以下幾個維度：

1. 出貨時程與截單時間（Cut-off Time / Shipping Windows）： 配合物流車隊派送時間或快遞截單點，將相同時段需出貨的訂單歸為同一波次。

2. 配送路線與地區（Routes / Destinations）： 將同一條運輸路線或相同配送區域的訂單集中揀貨，以便後續直接進入對應的裝車 Dock 區。

3. 儲位與品項相似度（SKU / Location Similarity）： 將包含相同熱銷品項（Fast-moving items）或儲位相近的訂單組合在一起，減少揀貨人員在倉庫中的行走距離與重複巡迴。

4. 包裝與設備限制（Packaging & Equipment Constraints）： 考量自動化設備（如 AS/RS、分揀機 Sorter）的產能上限，或依產品屬性（如易碎品、冷凍冷藏、大件貨物）劃分波次。

5. 客戶等級與服務水準（SLA / Priority）： 優先處理 VIP 客戶、急單或承諾當日配的訂單。

核心價值： 波浪式揀貨結合了「批次揀貨（減少行走）」與「區劃揀貨（分工處理）」的優點，能有效平衡倉庫人力、設備負荷與車隊出貨時間。