18 下列何者係專為了解讀者對圖書館服務品質評估而設計之量表？
(A) RATER
(B)SERVQUAL
(C) LibQUAL+®
(D) LibPERF

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統計： A(2), B(26), C(122), D(1), E(0) #488808

詳解 (共 1 筆)

#3428546
SERVQUAL量表 　　由PZB...
(共 1504 字，隱藏中）
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