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工商倫理
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107年 - 107-1 工商倫理#68828
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19. 美國的著名行銷學者 Philip Kotler,其行銷管理的教科書是行銷界的典範,他指出行銷管理其實就是一種:
(A)生產管理
(B)資料處理
(C)關係管理
(D)領導統御
答案:
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統計:
A(65), B(11), C(293), D(46), E(0) #1785203
詳解 (共 1 筆)
雷麗萍
B1 · 2018/12/18
#3119759
行銷管理概念就是關係關係,行銷就是強調創...
(共 46 字,隱藏中)
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20. 下列關於行銷的意義,何者敘述有誤? (A)「行銷」決定了買賣雙方的關係,企業與消費者之間的關係可以是合作的,也可以是競爭的 (B)廣義的關係行銷係以達到交易行銷為唯一目的 (C)行銷的目的是要促成雙方交易的達成 (D)關係行銷是強調藉由創造獨特的顧客價值與滿足,與顧客維持有利的長期關係
#1785204
21. 每一企業在進行行銷活動時,唯有充分、全面地考量顧客和其他________的利益,才能在市場上獲 得真正的優勢。 (A)利害關係人 (B)政府 (C)利益團體 (D)競爭者
#1785205
22. 消費者國際(Consumer International)已於 1997 年修訂的全球消費者憲章(Consumer Charter for Global Business)確認 8 項消費者權利,其中不包含下列哪一項? (A)賠償權 (B)和解權 (C)消費者教育權 (D)資訊權
#1785206
23. 我國公平交易法對於廣告有相關規範,下列敘述何者為非? (A)依公交法第 21 條之規定,事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之 價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、 製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵 (B)公交法第 21 條規定廣告代理業和廣告媒體業在明知或可得而知情形下,仍製作設計或傳播刊載 有引人錯誤之廣告,亦應負損害賠償之責任 (C)公交法第 21 條規定廣告薦證者(指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發 現或親身體驗結果之人或機構)在明知或可得而知情形下,仍從事有引人錯誤之廣告薦證,不負擔 損害賠償之責任 (D)事業對於標示有虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入
#1785207
24. 「廠商擷取手機用戶的定位資訊」可能引發何種資訊倫理的爭議? (A)智慧財產權 (B)隱私權 (C)資訊精確性 (D)存取權
#1785208
25. 以下何者是基因科技帶來的隱憂? (A)基因科技可以解決糧食問題 (B)基因科技讓人類有可能永遠凌駕於萬物之上 (C)基因科技不會改變人類價值觀 (D)基因科技不可能成功
#1785209
26. 科技決定論(Technological Determinism)的思想起源在於: (A)推翻以宗教為各種思想起源的觀點 (B)強調科技的非自主性 (C)強調科技與社會文明之間的獨立性 (D)亞里士多德的幸福論
#1785210
27. 在「權益與效率」的原則下,下列何者非臺灣設立金融監督管理委員會之目的? (A)負責監管金融活動 (B)以維市場有效率的運作 (C)保障交易人的權益 (D)利用相關資訊,進行金融交易來創造利益
#1785211
28. 銀行業為要爭取顧客,時常從別處取得機密的客戶資料,此即為違反了: (A)資訊保密原則 (B)資訊不對稱 (C)欺騙與操縱 (D)利益迴避
#1785212
29. 在「利益迴避」原則下內部人不能: (A)透過操縱公司資訊 (B)使用公司資產 (C)藉由職務之便中飽私囊 (D)以上皆是
#1785213
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