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114年 - 嘉南藥理大學資訊基本能力檢定考試題庫 151-200#126085
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193.一般而言,現代化企業進行電子化至最成熟狀態,能蒐集並組織資訊同時將資訊傳給需要者,此系統為下列哪一項?
(A)SCM
(B)CRM
(C)ERP
(D)KM。
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統計:
A(3), B(0), C(6), D(56), E(0) #3416118
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B2 · 2025/09/21
#6768331
題目解析: 這道題目主要在考察對於現代企...
(共 767 字,隱藏中)
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194.下列哪一項不是電子化企業主要的技術應用範圍?(A)企業流程再造(B)顧客關係管理(C)供應鏈管理(D)六個標準差。
#3416119
195.一個以整合採購、生產和顧客服務的企業流程,透過流程銜接,貿易夥伴得以創造一個環環相扣的虛擬企業網,以提供顧客相關產品及服務的採購、生產和配送等活動,是指下列哪一項定義?(A)企業流程管理(B)供應鏈管理(C)顧客關係管理(D)知識管理。
#3416120
196.關於顧客關係管理的敘述,下列哪一項錯誤?(A)企業掌握與客戶的互動關係,即時傳達正確的資訊給客戶,主動提供客戶相關知識與資源,快速回應客戶需求(B)企業掌握與客戶的互動關係,即時傳達正確的資訊給客戶,被動提供客戶相關知識與資源,快速回應客戶需求(C)目的是協助企業與客戶建立一對一關係(D)策略目標是建立一個忠誠且互利的顧客關係。
#3416121
197.以製造生產的可行性觀點來管理企業內部之所有製造資源,是指下列哪一項?(A)物料需求規劃(B)製造資源規劃(C)企業資源規劃(D)顧客關係管理。
#3416122
198.下列哪一項不是「製造資源規劃」比「物料資源規劃」多的功能?(A)供應鏈管理(B)財務(C)營運計畫(D)產能規劃。
#3416123
199.資料倉儲(DataWarehouse)與資料挖掘(DataMining)在下列哪一項電子商務應用範疇是重要的?(A)顧客關係管理(B)供應鏈管理(C)企業資源規劃(D)電子採購。
#3416124
200.電子化基礎建設包含提供運籌管理、應用軟體租賃服務、委外解決方案等,下列敘述「一門規劃、組織及管理任何提供產品或服務之活動的科學」是指哪一項的定義?(A)應用軟體租賃服務(B)競標解決方案(C)運籌管理(D)委外服務。
#3416125
201.關於資料、資訊及知識的敘述,下列哪一項正確?(A)資訊是具有可觀察、測量或計算之屬性的值(B)知識是經過驗證的資料(C)資訊是資料經過儲存、群組、分析以及解釋後所產生的(D)資料是資訊經過儲存、群組、分析以及解釋後所產生的。
#3416126
202.企業運用內部網路、網際網路及相關的資訊科技,將重要的企業情報與知識系統與供應商、客戶內部員工及相關合作夥伴緊密結合,以提昇企業效率,是指下列哪一項定義?(A)電子化企業(E-Business)(B)電子商務(ECommerce)(C)企業資源規劃(ERP)(D)顧客關係管理(CRM)。
#3416127
203.下列哪一項不是企業建置與導入ERP系統所需注意的主要因素?(A)企業現有資訊系統與設備的適用性(B)企業組織文化的配適度(C)企業對經營資訊的需求度(D)企業與顧客關係管理的聯繫性。
#3416128
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