2. 下列何者為公司建立、維繫與使用顧客資料庫及其他資料庫(如產品、供應商、經銷商資料庫)的過程,其目的在達成接觸、處理與建立顧客關係?(A) 資料倉儲(B) 資料採礦(C) 資料蒐集(D) 資料庫行銷