阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆照顧服務員-單一級
>
107年 - 107 17800 照顧服務員 單一級 工作項目 05:家庭支持#124725
> 試題詳解
2. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理?
(A)立即要求結案
(B)與案主對立、抗爭
(C)委曲求全
(D)婉轉溝通再通知機構。
答案:
登入後查看
統計:
A(0), B(0), C(0), D(9), E(0) #3363977
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/10/03
#6833833
題目解析 在這道考題中,主要考察的是當...
(共 840 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
相關試題
2. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理?(A)立即要求結案(B)與案主對立、抗爭(C)委曲求全(D)婉轉溝通再通知機構。
#264714
10 .當案主提出與服務內容不符之過分要求時, 應如何處理? (A)立即要求結案 (B)與案主對立、抗爭 (C)委曲求全 (D)婉轉溝通再通知機構。
#2172407
2. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理? (A)立即要求結案 (B)與案主對立、抗爭 (C)委曲求全 (D)婉轉溝通再通知機構 。
#2242543
2.當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理?(A) 立即要求結案 (B) 與案主對立、抗爭 (C) 委曲求全 (D) 婉轉溝通再通知機構。
#2719253
31. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理? (A)立即要求結案 (B)委曲求全 (C)與案主對立、抗爭 (D)婉轉溝通再通知機構
#3528615
2. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理? (A)立即要求結案(B)與案主對立、抗爭 (C)委曲求全 (D)婉轉溝通再通知機構 。
#3765260
3. 照顧案主時,因協調溝通不良,最好的處理方法(A)馬上離開不再溝通(B)結案(C)再溝通(D)不理會。
#3363978
4. 有效的溝通技巧不包括(A)不斷的解釋(B)傾聽(C)同理心(D)專注行為。
#3363979
5. 與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括(A)彼此語言和文化差異(B)以高亢快速的聲音與長輩交談(C)耐心聽完長輩的敘述(D)請案家從旁協助。
#3363980
6. 與案家溝通時,下列何種方式錯誤?(A)設身處地感受家屬的照顧壓力(B)積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變(C)擔任案主與家屬間的橋樑(D)真心關懷。
#3363981
相關試卷
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 06:職業倫理 1-69(2026/01/02 更新)#136120
2026 年 · #136120
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 05:家庭支持 51-102(2026/01/02 更新)#136119
2026 年 · #136119
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 05:家庭支持 1-50(2026/01/02 更新)#136118
2026 年 · #136118
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 04:緊急及意外事件處理 51-88(2026/01/02 更新)#136117
2026 年 · #136117
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 04:緊急及意外事件處理 1-50(2026/01/02 更新)#136116
2026 年 · #136116
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 03:家務處理 51-72(2026/01/02 更新)#136115
2026 年 · #136115
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 03:家務處理 1-50(2026/01/02 更新)#136114
2026 年 · #136114
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 02:生活照顧 51-103(2026/01/02 更新)#136113
2026 年 · #136113
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 02:生活照顧 1-50(2026/01/02 更新)#136112
2026 年 · #136112
115年 - 17800 照顧服務員 單一 工作項目 01:身體照顧 151-191(2026/01/02 更新)#136111
2026 年 · #136111