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統測◆17餐旅群◆(二)餐旅服務、飲料與調酒
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102年 - 101-2-四技二專-餐旅群專二試題(餐旅服務)#35870
> 試題詳解
20. 著名迴轉壽司店於過年時「轉檯率」為 6.5,店內總共有 32 個座位數,表示當天來店人數為何?
(A) 32 人
(B) 49 人
(C) 112 人
(D) 208 人
答案:
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統計:
A(13), B(28), C(57), D(572), E(0) #1031612
詳解 (共 2 筆)
Chu
B1 · 2017/04/06
#1920923
翻桌率(turnover rate)=一...
(共 65 字,隱藏中)
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阿思思思思思思思思思
B2 · 2018/04/02
#2704080
翻台率 =(餐桌使用次数-总台位数)÷总...
(共 47 字,隱藏中)
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21. 餐桌服務的形成皆有其歷史背景及標準流程,下列敘述的服務方式哪些正確? 甲、傳統的「American Service」是從客人左側上菜,右側收拾 乙、所有的菜餚都是先以大銀盤裝盛,再由服務生分派給客人是「English service」 丙、在客人桌邊進行火焰燒或切割服務,再分盤給客人的是「Gueridon Service」 丁、不需要使用 Platter 的服務方式是「French Service」 (A) 甲、乙、丙 (B) 乙、丙、丁 (C) 乙、丙 (D) 甲、丙、丁 101-2 餐旅群 專業科目(二) 第 4 頁 共 7 頁
#1031613
22. 臺灣現流行由小貨車改裝成餐車,可以行動自如到處營業,有活動即可以馬上支援,此種營業服務方式稱之 為? (A) Convenience Food Service (B) Drive-through Service (C) Mobile Canteen Service (D) Home-delivery Service
#1031614
23. 圓山飯店業務部接到飲食文化基金會邀請阿基師演講的案子,預定參加人數約 500 人左右,只聽演講不用 餐,身為經理的你應該把會場佈置成下列何種類型,才能容納那麼多聽眾? (A) Schoolroom-style Seating (B) Conference-style Seating (C) Auditorium-style Seating (D) Banquet-style Seating
#1031615
24. 高級餐廳的服務,除了美食之外還包含佐餐的葡萄酒服務,有關葡萄酒服務之敘述,下列何者正確? (A) 陳年葡萄酒常會有「sediments」,所以從酒窖取出時一定要將酒平躺,且將瓶口的灰塵擦乾淨,才可以 服務客人 (B) 向客人介紹酒時,要請客人先喝「酒精度高」的,之後再喝「酒精度低」的酒 (C) 白酒與紅酒都是屬於葡萄酒,所以白酒也要進行換瓶醒酒的動作 (D) 品嚐紅酒的的四個 S 指的是:Sight、Swirl、Smell、Sip
#1031616
25. 下列哪一種酒同時適用於餐前、佐餐及餐後皆可以飲用? (A) Port (B) Sparking Wine (C) Cocktail (D) Red Wine
#1031617
26. 西式高級餐廳所提供酒單排列有一定的要求,且須配合客人點菜的內容來展現,有關酒單的敘述,下列何者 錯誤? (A) 葡萄酒單依「生產國」排列順序應是:法國Æ德國Æ義大利Æ西班牙Æ葡萄牙 (B)「NV」是用來代表葡萄酒單上的年份 (C) 非傳統酒單的排法是以紅酒Æ白酒Æ香檳 (D) 葡萄酒所標示的年份指的是「採收」的年份,不是裝瓶的年份
#1031618
27. 小英與小明第一次到某家新開餐廳慶祝生日,但是整個過程就是不舒服,只有下列其中一項覺得是適當的, 請問是哪一點? (A) 準備上主菜前,服務生把左側的 B. B. Plate 盤收走,增加桌面空間,方便服務上菜 (B) 進行桌面清理時,從客人的右側先行開始整理 (C) 用餐時同桌的客人,吃完即先收走讓桌面看起來很整齊 (D) 餐廳新開張,贈送客人一杯「馬丁尼」當開胃酒
#1031619
28. 有關中餐廳的服務方式之敘述,下列哪些正確? (A) 服務菜餚的方式應是:上菜→傳菜→秀菜→分菜 (B) 中式上菜順序應是:先炒菜後紅燒、先冷菜後熱菜 (C) 中餐廳客人入坐應是:先拆口布再奉熱茶 (D) 菜餚上桌擺放方式應是:三平放、四四方
#1031620
29. 下列哪一項工作不是外場服務員應參與的? (A) Tear-down (B) Briefing (C) Steward (D) Debriefing 101-2 餐旅群 專業科目(二) 共 7 頁 第 5 頁
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30. 好的服務流程會讓客人倍感溫馨與舒適,但是下列敘述的服務流程哪一項較不適宜? (A) 攤口布時,應用右手從客人右側取下桌面上的口布,之後在客人面前打開,再以右手遠、左手近的方 式將口布攤在客人大腿上 (B) 餐桌上若是擺放展示盤,服務開胃菜時應直接將其擺放在展示盤上 (C) 客人點完菜,上開胃菜前,應先服務麵包及奶油 (D) 主菜之後若有供應 Cheese,應再擺上小刀及小叉給客人使用
#1031622
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