21. 激勵理論可分為二個範疇:內容理論和過程理論。內容理論探討激發、指導和維持人類行為的個人內在因素;過程理論則是分析人類行為如何受激發、指導和維持的過程。下列哪一項不是激勵內容理論? (A)公平理論 (B)需要層次理論 (C)兩因素理論 (D)ERG 理論