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台灣菸酒◆企業管理概論
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104年 - 臺灣菸酒股份有限公司104年從業職員及從業評價職位人員甄試#32334
> 試題詳解
23.描述擔任某特定職務者的工作內容、執行方法、以及相關工作環境條件的文件為:
(A)工作說明書
(B)工作規範
(C)工作範本
(D)工作指南
答案:
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統計:
A(6346), B(563), C(20), D(25), E(0) #1013162
詳解 (共 3 筆)
MyPrince
B1 · 2017/08/07
#2376740
工作說明書:描述擔任某特定職務或工作的工作內容、執行方法、以及相關工作環境條件的文件。
35
2
阿凱
B3 · 2018/01/31
#2606261
說明事、規範人
32
0
Anything is possible
B2 · 2017/11/01
#2470959
工作說明書-對工作規範 //工作規範書-...
(共 29 字,隱藏中)
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27.描述擔任某特定職務者的工作內容、執行方法、以及相關工作環境條件的文件爲: (A)工作說明書 (B)工作規範 (C)工作範本 (D)工作指南
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24.從飯店大廳的環境、氣氛,到服務人員的禮貌、儀態、談吐舉止等,都決定著旅客對該飯店之印象, 此種現象屬於心理學上的何種效應 ? (A)激勵效應 (B)移情效應 (C)群體效應 (D)暈輪效應
#1013163
25.管理的目標一般而言分為效能與效率成兩大類,請問下列敘述何者正確 ? (A)效能是指組織是否做對的事(do the right thing) (B)效能是表示組織是否把事做對(do the thing right) (C)效能是考慮如何用最少時間及最低成本得到最大的產出 (D)利益關係人只指與組織營運有關係的個人
#1013164
26. Maslow 的需求層級理論,假設人們的需求都有五個層級,在某一層次需求未獲相當滿足之前,人 們不會追逐其上一層級的需求,請問此理論由下至上的層級排列順序,下列何者正確 ? (A)安全、生理、社會、尊嚴、自我實現 (B)社會、生理、安全、尊嚴、自我實現 (C)自我實現、生理、安全、社會、尊嚴 (D)生理、安全、社會、尊嚴、自我實現
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27.消費者採購該類產品的頻率高、單價低,而且為習慣性消費之產品,稱為: (A)便利品 (B)選購品 (C)特殊品 (D)忽略品
#1013166
28.有關財務控制之責任會計中心依權責歸屬的原則設計不同的責任中心,其中投資中心的控制工具為 投資報酬率(ROI),ROI 的計算公式是由杜邦公司發展出來,此財務控制系統之特色,是由企業現有的 哪 兩大主要會計報表上的數據資料,立即計算出投資報酬率 ? (A)資產負債表與現金流量表 (B)資產負債表與損益表 (C)資產負債表與股東權益變動表 (D)資產負債表與股利報表
#1013167
29.研究人員發現,薪酬制度改變對於員工生產力的影響,比團體壓力,或是被團體接受等被他人關注 的程度來得小,此研究成果被稱為: (A)科學管理的原則 (B)霍桑效應 (C)需求層級論 (D)雙因子理論
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30. TQM 代表的是: (A)生產作業管理 (B)人力資源管理 (C)全面品質管理 (D)財務分析管理
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31.效率市場可分為不同形式,其中沒有任何一個投資者可以利用過去價格資訊進行交易而獲取超額利 潤稱為: (A)弱式效率市場 (B)半強式效率市場 (C)強式效率市場 (D)半弱式效率市場
#1013170
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