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捷運◆企業管理(企業概論、管理學)、行銷學理論與實務
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108年 - 10811 臺中捷運:企業管理(企業概論、管理學)、行銷學理論與實務#81680
> 試題詳解
26.關於全面品質管理(TQM),下列敍述何者不正確?
(A)由個體環境與總體環境所組成
(B)只要把企業經營好就行,行銷人員不需偵測並適應變動的環境
(C)由很多非公司行銷管理功能所能控制的因素和力量所構成
(D)由總體環境中的六個主要的部份所構成︰經濟、實體、法令和政治、科技、 人口統計、社會文化
答案:
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統計:
A(13), B(854), C(12), D(20), E(0) #2132433
詳解 (共 1 筆)
廷廷
B1 · 2020/01/27
#3752090
(B)只要把企業經營好就行,行銷人員不需...
(共 32 字,隱藏中)
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27.行銷人員估算一個市場大小時,所使用的最重要指標為何? (A)消費者信心水準 (B)平均國民所得 (C)物價水準 (D)所得分配
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28.關於全面品質管理(TQM),下列敍述何者不正確? (A)因為企業經營活動,而影響到的天然資源(B)又稱為社會環境(C)近幾年綠色行銷已成為日益被重視的行銷觀念(D)在行銷決策中不僅要顧及滿足消費者的需求,更要顧及環境的成本和品質
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29.一般而言,產品在何種情況下其涉入程度不高? (A)消費者一直感覺很有興趣的產品(B)被消費者認定為重要的產品,是因為與消費者的自我形象有關(C)產品屬於低度風險(D)產品具有團體認同的規範效果
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30.同時飲用分別倒在兩個紙杯內不同品牌的烏龍茶,無法區別他們各為何種品牌 的茶飲,但是,消費者如果事前知道杯內的飲料為何種品牌的茶飲,往往會認為知名品牌的烏龍茶飲味道比較好。這是屬於何者的應用?(A)選擇性了解 (B)選擇性接觸 (C)選擇性知覺 (D)以上皆是
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31.一般而言,產品在何種情況下其涉入程度不高? (A)當消費者的慾望需求與實際狀況有相當差距甚至超越一定門檻後,便會確認 有此需求的存在(B)一般人蒐集相關資訊的途徑有二種:回憶記憶中過去的經驗與相關的消費知 識,以及從外在環境蒐集(C)消費者整個決策過程,結束於消費者的購買行為(D)在評估方案時,考慮集合或記憶集合往往只是所有品牌集合中的一部份
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32.發展態度能為消費者提供的功能中,何者不為真? (A)若一個人對牛肉麵發展出一個正面態度,而此態度是由牛肉帶筋、湯濃等構 成,這是態度執行價值表現的功能(B)有些態度的形成是為了保護個人,以免受到外來的威脅或內在的情感所傷 害,形成一種自我防衛的功能(C)假使態度的形成是由次序、結構或意義的需求所形成,進而造成消費者希望 能夠瞭解他們所接觸的人或事物,即為態度的知識功能(D)當產品提供某種愉快或痛苦的感受,並進而發展出某些態度時,此即是態度 的實利功能
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33.一般學者都認為態度包含三個部份:________ 是指人們對某個態度對象的感覺,或是喜不喜愛態度的標的物;________ 是一個人對某態度對象做某件事的意圖;________ 是對一個態度對象的信念(A)行為;情感;認知(B)情感;行為;認知(C)認知;情感;行為(D)情感;認知;行為 .
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34.下列關於品牌知名度之敘述,何者不正確? (A)行銷人員最常使用屬於心靈最上層(top of the mind)知名度的衡量方法(B)行銷人員建立產品之品牌形象的首要任務,就是應先在市場上建立該品牌的 知名度,沒有知名度的產品或品牌很難吸引消費者購買(C)行銷人員可利用大眾傳播媒體的廣告、促銷或公共報導等方式,創造產品的 品牌知名度(D)品牌知名度建立後,行銷人員便不再需要進行行銷的努力
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35.當消費者想購買牙膏時,會聯想到某品牌牙膏的氣味和口感,這是 ________ 的屬性聯想;若聯想到的是產品的價格、外觀或適合哪種消費情境,則是屬於 ________ 的屬性聯想(A)非產品關聯;產品關聯(B)利益;產品關聯(C)非產品關聯;利益(D)產品關聯;非產品關聯 .
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36.若將自行車的市場區分為交通工具及運動器材兩類市場,其所依據的市場區隔 變數為何?(A)年齡區隔(B)不同的使用情境或時機(C)家庭生命週期(D)所得
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