阿摩線上測驗
登入
首頁
>
TIIBS◆企業概論
>
113年 - 2024 中華民國多國籍企業研究學會_第二回管理專業能力認證:企業概論#124646
> 試題詳解
27. 執行資訊系統中 CRM 系統指的是?
(A)客戶關係管理系統
(B)物流管理系統和企業資源計畫系統
(C)人力資源與知識管理系統
(D)供應鏈管理系統
答案:
登入後查看
統計:
A(667), B(45), C(40), D(90), E(0) #3361173
詳解 (共 2 筆)
whappy501
B1 · 2024/12/20
#6273861
(A)客戶關係管理系統 Custome...
(共 374 字,隱藏中)
前往觀看
10
0
kingwood66
B2 · 2025/02/28
#6317696
CRM 系統(Customer Rel...
(共 245 字,隱藏中)
前往觀看
10
0
相關試題
28. 下列何種程序是在制定工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification), 說明工作內容與所需人員條件,亦即執行一工作需要何種行為? (A)人際關係 (B)工作分析 (C)工作調查 (D)業務調查
#3361174
29. H 公司生產工廠的管理層次一度達到了 14 層,這阻隔了負責生產的總經理和工人 的聯繫。現在,在資訊系統的説明下,管理層次減少為 4 層。這反映了執行資訊系 統與技術哪方面的作用? (A)導致組織結構扁平化與溝通扁平化 (B)建立和保持組織競爭優勢 (C)觸發業務流程再造 (D)促進管理方式的變革
#3361175
30. 下列關於「產品」的敘述何者為非? (A)工業品的購買者大多是組織購買者,追求理性講究成本效益 (B)未追求品的性質是消費者還不知道或知道而不願意購買的產品 (C)一般而言,產品可分為消費品、工業品及服務品三大類 (D)選購品是指消費者日常使用的物品,其特性是產品同質性高,供應商多
#3361176
31. 根據學者彼德杜拉克所提出的創業型策略中,有一種策略是公司不發明新產品,而 是將市場先行者所推出的產品或服務加以改善或是重新定位,以獲取市場。此為哪 一種創業型策略? (A)孤注一擲 (B)生存利基 (C)改變價值與特性 (D)打擊對方弱點
#3361177
32. 運用共享經濟邏輯進行創業為近年來最具影響力的商業模式之一,以下企業中,何者並非屬於共享經濟的代表? (A)Airbnb (B)Amazon (C)Uber (D)Zipcar
#3361178
33. 以下哪個單位的發言,不屬於規劃階段? (A)政風處指出,為達到零貪污,決定不定期查閱通聯紀錄 (B)教育局指出要達到零體罰目標,可透過理性溝通和愛的教育 (C)警政署誓言將犯罪率降到 2%,不排除擴大臨檢 (D)內政部近年提供生育補助津貼,但生育率仍無改善
#3361179
34. 當您看到蘋果電腦(Apple)時會想到的其品牌特色為創新、流行,此為品牌大師 Aaker 所提出品牌權益架構中的哪種構面表現的描述? (A)品牌聯想 (B)知覺品質 (C)品牌知名度 (D)品牌忠誠度
#3361180
35. 下列關於「評估」的敘述,何者錯誤? (A)定期評估讓員工有足夠的準備時間,較能看見事情全貌 (B)定期評估的結果,通常是年終獎金、薪資調整與職務調動依據 (C)可分為定期與不定期評估 (D)定期評估即是正式評估
#3361181
36. 將科學知識有目的的使用於產品設計或生產方法與程序上,以求得實體產品的優化,稱為? (A)實驗 (B)科技 (C)研究 (D)發展
#3361182
37. 下列對於「文化混合」之描述,何者正確? (A)文化混合之企業需防範掉入自我參考陷阱 (B)文化混合係指結合本國及他國之文化形式 (C)文化混合之企業普遍較關注他國民情 (D)以上皆是
#3361183
相關試卷
114年 - 2025 中華民國多國籍企業研究學會_第二回管理專業能力認證:企業概論#135449
2025 年 · #135449
114年 - 2025 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:企業概論#127515
2025 年 · #127515
113年 - 2024 中華民國多國籍企業研究學會_第二回管理專業能力認證:企業概論#124646
2024 年 · #124646
113年 - 2024 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:企業概論#120057
2024 年 · #120057
112年 - 2023 中華民國多國籍企業研究學會_第二回管理專業能力認證:企業概論#135453
2023 年 · #135453
112年 - 2023 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:企業概論#120570
2023 年 · #120570
111年 - 2022 中華民國多國籍企業研究學會_第二回管理專業能力認證:企業概論#120765
2022 年 · #120765
111年 - 2022 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:企業概論#120759
2022 年 · #120759
110年 - 2021 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:企業概論#101208
2021 年 · #101208
109年 - 2020 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:企業概論#101478
2020 年 · #101478