28. 在快捷電子的薪酬制度中,員工領取的獎金多寡是根據其所在的團隊是否達成年度減排目標來決定。這主要是為了激發:
(A)生理需求
(B)外在動機
(C)成就動機
(D)歸屬感

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統計: A(9), B(126), C(160), D(15), E(0) #3905083

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#7388301
這題是非常經典的「管理學 → 激勵理...
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#7433199
重點:領獎金=外在動機

在組織行為學(Chapter Ten)關於激勵與動機的理論中,人的行為動機主要分為「內在動機」與「外在動機」:
  • 外在動機(Extrinsic Motivation):指員工之所以努力工作,是為了獲得某種外在的具體獎勵、報酬,或是為了避免受到懲罰。其驅動力來自於行為本身之外的結果。
  • 題目情境:員工努力促成年度減排目標的行為,是直接與「領取的獎金多寡」這種實體、物質上的外在誘因(Extrinsic Incentives)綁在一起。透過金錢、獎金來引導員工行為,是管理學上激發「外在動機」最典型的做法。
其他選項為什麼不合適?
這個概念對應到你清單中的 Chapter Ten 人性理論與激勵理論
  • (A) 生理需求:這是馬斯洛需求層次(Maslow's Hierarchy of Needs)的最底層。雖然獎金換成錢可以買食物或付房租,但題目強調的是一項「根據特定績效指標給予的獎金制度設計」,這在動機分類上更直接屬於外在動機的範疇。
  • (C) 成就動機:屬於麥克利蘭三需求理論。成就動機(Need for Achievement)是一種內在動機,這種人努力工作是為了追求自我卓越、克服困難並獲得個人的成就感(他們更在乎工作本身的挑戰性),而不是因為被外在的獎金利誘。
  • (D) 歸屬感:屬於馬斯洛的社會需求或麥克利蘭的歸屬需求。強調的是渴望被群體接納、建立良好的人際關係(如我們前面做過的阿珍的例子)。題目中明確寫出驅動因子是「獎金」,與人際歸屬感無直接關聯。
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