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專技◆社工師◆社會工作管理
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110年 - 110-2 專技高考_社會工作師:社會工作管理#100604
> 試題詳解
29 總結評估常常採取外部評估進行,下列何者為外部評估的優點?
(A)與執行者接觸密切,易於掌握方案實施的內容
(B)對方案易有全面性的掌握與了解
(C)可減少方案執行者的心理防衛
(D)有助於提升評估的可信度
答案:
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統計:
A(78), B(160), C(112), D(1592), E(0) #2761431
詳解 (共 3 筆)
Chen
B2 · 2022/06/30
#5533168
三版Ch13 p442-443
ㅤㅤ
ABC皆是內部評估
10
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Soulik Hsu
B1 · 2021/11/27
#5232390
社會工作管理 黃源協第三版P438總結評...
(共 197 字,隱藏中)
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H
B3 · 2024/07/18
#6168759
4版 P.354
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相關試題
30 全面品質管理動員組織內的員工,將服務朝向零缺點目標的理念,下列何者不是全面品質管理的 實務策略? (A)為鼓勵變革、創新、以工作為榮,組織的高層主管需率先積極投入 (B)建立開放性管道,讓民眾獲取所需資訊 (C)品質保證即是注重錯誤發生後進行的控制與檢查 (D)將每位員工的智慧、創意與活力,導引並投入組織目標和品質追求
#2761432
31 平衡計分卡是一種包括顧客、內部作業流程、財務表現、學習與成長等四個構面組成的績效衡量 系統,下列有關平衡計分卡的敘述何者錯誤? (A)將組織的使命轉換成一致的績效量度,平衡地去整合、建構與管理組織的績效指標工具 (B)平衡計分卡強調策略性的思維與策略性的因果關係連結 (C)平衡「原始指標」與「領先指標」 (D)平衡「主觀衡量」與「客觀衡量」
#2761433
32 相較於一般組織,有關社會服務組織的品質文化,下列敘述何者錯誤? (A)重視服務使用者的選擇權與決定權 (B)公民導向,重視發現問題 (C)品質組織會重視員工投資與教育訓練支出 (D)重視品質和效率是集體努力的結果
#2761434
33 社會服務夥伴關係(partnership)不是一種單純的主從或附屬關係,或是一種純粹市場型態的契 約。下列有關夥伴關係的敘述何者錯誤? (A)服務主要由服務提供者的規劃與組織而成 (B)服務認知彼此相互依賴 (C)機構發展共同的願景、目標和行動 (D)使用者感受到的服務是無縫隙的
#2761435
34 有關社會工作使用網際網路的敘述,下列何者錯誤? (A)決策者可能受到網路上未經證實的訊息所影響 (B)網際網路對於社會工作的保密原則,具有潛在威脅 (C)服務的案主為社會上的弱勢者,限制到資訊科技的推廣 (D)網際網路對每位社會服務的使用者而言,皆可方便使用
#2761436
35 有關社會服務機構預算編列步驟,下列順序組合何者較為適當?①設定與機構需要相關的特定目 標 ②確定有關機構運作的事實 ③探討機構運作可能的替代方案 ④決定機構的優先次序 ⑤確定有關預算的決策 ⑥提供充分的解釋和公共關係 (A)①②⑤③④⑥ (B)①②③④⑥⑤ (C)①③④⑥⑤② (D)①②③④⑤⑥
#2761437
36 當一項服務方案進入衰退期,此時對於「產品」的行銷策略,下列何者較為恰當? (A)去除相對弱勢的服務 (B)提供單一或少量的服務 (C)多品牌策略 (D)提供垂直模式的服務
#2761438
37 有效的勸募策略必須考量的要件,下列何者較不適當? (A)以簡短易理解的故事為議題 (B)讓捐物者看到所捐贈的實際用途 (C)極大化的人際網絡 (D)強調同業結盟,避免異業合作被邊緣化
#2761439
38 資訊系統對社會服務機構帶來的效益,下列敘述何者錯誤? (A)員工可以隨時調閱組織內的任何資訊 (B)可增進填寫文件的正確性 (C)工作的提醒 (D)資料查詢速度提升
#2761440
39 Kurt Lewin提出的組織變革之解凍、改變、再結凍三階段模式,其中有關改變(changing)的敘述, 下列何者正確? (A)將新的管理實務變成例行性活動的一部分 (B)以新資訊為基礎發展新回應 (C)排除員工對變革的抗拒 (D)需要穩住和統整變革
#2761441
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