31. 根據《勞資爭議處理法》，勞資雙方在發生爭議時，首先應採取哪種方式處理？
(A) 直接進行法院訴訟
(B) 進行調解
(C) 進行仲裁
(D) 發起罷工

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統計： A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #4062769