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110年 - 110 專技普考_財產保險經紀人:財產保險行銷概要#101388
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32 110 年 4 月 2 日臺鐵太魯閣號因邊坡翻落的工程車,導致重大傷亡事件。重大意外事件往往引發 社會大眾對意外傷害險的投保意願,請問市場上提供意外傷害險的產險公司,彼此之間屬於下列 那一種競爭者的類型?
(A)慾望
(B)本質
(C)型式
(D)品牌
答案:
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統計:
A(14), B(25), C(8), D(103), E(0) #2777277
詳解 (共 1 筆)
相信明天會更好
B1 · 2023/05/01
#5795406
市場上提供意外傷害險的產險公司,彼此之間...
(共 131 字,隱藏中)
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33 產險消費者制定投保決策時會依序考慮下列各個集合,集合內包含的是市場上產險公司的品牌, 在考慮的過程中,集合內產險公司的數量將越來越少,直到消費者選出要投保的品牌為止。依照 消費者制定投保決策的順序,何者正確?①選擇集合 ②知曉集合 ③考慮集合 ④整體集合 (A)①④②③ (B)②④①③ (C)④②③① (D)④③②①
#2777278
34 消費者在進行產險商品方案評估的時候,除了「期望價值模式」以外,亦可使用「直覺法」來做 選擇。下列有關直覺法的敘述,何者錯誤? (A)直覺法屬於「非補償性模式」,正面與負面的屬性並不會彼此抵消 (B)採用「代表性直覺法」的消費者會選擇自己認為「最重要屬性」得分最高的品牌 (C)採用「連結式直覺法」的消費者,對所有屬性會設定一致的最低接受下限。若某一品牌所有屬 性都通過此下限,即是消費者的第一選擇 (D)直覺法用一種比較獨立的方式來評估屬性,對消費決策的制定是比較容易的
#2777279
35 產險公司選擇目標市場時,可參酌下列那些標準?①目標市場規模夠大 ②目標市場得以用經 濟、有效的方式接近 ③目標市場的競爭者眾多 ④目標市場吻合產險業者的形象 (A)①②③ (B)①②④ (C)①③④ (D)②③④
#2777280
36 業者以超低價格的產品吸引客戶來消費,再以售罄、缺貨等藉口,使客戶無法購得該產品,繼而 遊說客戶購買其他相似類型但價格較高的商品。這種定價法,稱之為: (A)誘餌式定價 (B)犧牲打定價 (C)差別定價 (D)談判定價
#2777281
37 產險公司若推出「30 分鐘到達事故現場」的服務,請問這屬於下列那一種服務創新? (A)主要創新 (B)服務改善 (C)產品線延伸 (D)型態(風格)改變
#2777282
38 依英國劍橋大學三位教授(Parasuraman, Zeithaml and Berry)提出之服務品質模式(即 PZB),其 「實際傳遞的服務」與「服務品質的規格」之間的差距,屬於下列何項缺口? (A)缺口一(知識差距) (B)缺口二(政策差距) (C)缺口三(提供差距) (D)缺口四(溝通差距)
#2777283
39 消費者在購買保單時,會考慮是否划算、會擔心一旦出險,該保單是否能夠提供足額的理賠以免 蒙受損失,請問此時消費者考慮的是下列那一種知覺風險? (A)心理風險 (B)財務風險 (C)實體風險 (D)社會風險
#2777284
40 消費者的購買行為若依循「需求確認、資訊蒐集、替代方案評估、購買決策與購後評估」之流程, 稱為下列何種購買模式? (A)理性 (B)便利 (C)人情導向 (D)組織
#2777285
1 未經被保險人書面同意之死亡保險契約,契約效果為何? (A)保險契約應立即終止 (B)保險契約應得撤銷 (C)保險契約應為無效 (D)保險契約應部分有效
#2777286
2 受益人故意致被保險人於死時喪失其受益權,此時若無其他受益人可受領保險金時,保險金應如 何處理? (A)保險人無需給付保險金 (B)作為被保險人遺產 (C)應解交國庫 (D)應向要保人給付
#2777287
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