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TIIBS◆管理學
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104年 - 2015 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:管理學#101813
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33. 當主管下令要「儘快」完成一個計畫,對下屬而言「儘快」是指一天或二天實在難 以判斷,而且基於對方是長官也不敢多問。請問上述情形的「儘快」二字是屬於那 一種溝通障礙類型?
(A)資訊扭曲
(B)資訊模糊
(C)語意差異
(D)刻板印象
答案:
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統計:
A(5), B(325), C(74), D(4), E(0) #2786803
詳解 (共 1 筆)
情傷牛奶瓶
B1 · 2024/10/31
#6239915
資訊扭曲:這種情況通常是由於訊息在傳遞過...
(共 324 字,隱藏中)
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34. 一般管理環境可分為個體、總體及超環境三種,下列敘述何者有誤? (A)管理者最先面臨的是總體環境 (B)公司講究風水、產品名稱講究筆劃、開工要拜拜與看時辰等均為受超環境影 響之表現 (C)個體環境又稱直接環境;總體環境又稱間接環境 (D)總體環境的因素有時會經由影響個體環境因素,進而對個別組織產生影響
#2786804
35. 由於外在環境變化快速,A 科技公司徹底地改變組織運作流程。從原本為科技導向 變成為消費者導向流程。這些改變包含執行任務的方式和將員工予以重新的分群。 這是下列何種例子? (A)組織重整 (B)組織扁平化 (C)組織再造 (D)組織規劃
#2786805
36. 當決策者選擇或專注情境之某一面向,而忽略其他面向時,此決策者出現哪一偏 誤? (A)肯定性偏誤 (B)框飾偏誤 (C)自私偏誤 (D)隨機偏誤
#2786806
37. Max 的公司內有明確的組織分工,且員工與管理者須依循詳細的法令規則、分工模 式與層級關係。請問 Max 所處的公司屬於下列哪個管理模式? (A)XY理論 (B)霍桑研究 (C)科層組織 (D)科學管理
#2786807
38. 「路徑-目標」理論(path-goal theory)指出四種領導型態,其中有關領導者與員工 討論方案時,會詢問部屬意見,並要求部屬參與決策,是屬於下列何種領導類型? (A)支援型領導(supportive leadership) (B)參與型領導(participative leadership) (C)成就導向型領導(achievement-oriented leadership) (D)指導型領導(directive leader)
#2786808
39. 下列關於降低組織變革抗距之敘述,何者有誤? (A)避免運用強制(coercion)之手段 (B)讓未來會受變革影響的員工參加決策過程,以增加他們對最終決策之承諾與 認同 (C)藉由組織的協助與關懷,以幫助員工處理及面對變革帶給他們的焦慮與恐懼 (D)透過溝通使員工瞭解變革之必要性
#2786809
40. 以下有關特質理論之描述,何者為非? (A)領導者是天生的 (B)領導者特質可提高有效領導之機率 (C)領導者之特質可有效區分出領導者與非領導者的差異 (D)特質理論係針對領導者的生理、社會背景與人格特質等來進行描述
#2786810
41. 為因應企業的戰略計畫,各部門主管會擬定什麼計畫? (A)策略計畫 (B)戰略計畫 (C)作業計畫 (D)特定計畫
#2786811
42. 有關 Maslow 需求層級理論的描述,下列何者正確? (A)安全需求是屬於先天性的 (B)社會需求是屬於後天習得的 (C)低層次的需求被滿足後,高層次的需求才會出現 (D)以上皆是
#2786812
43. 在績效評估指標中,下列何者不屬於市場績效方面的指標? (A)顧客滿意程度 (B)市場佔有率 (C)生產率 (D)銷售成長率
#2786813
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