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專技◆導遊實務(一)
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96年 - 96 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)#82164
> 試題詳解
34 航空公司的哩程酬賓計畫是屬於下列何種市場區隔變數的形式?
(A)人口統計區隔變數
(B)心理描述區隔變數
(C)社會經濟區隔變數
(D)行為區隔變數
答案:
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統計:
A(3), B(4), C(33), D(27), E(0) #2155689
詳解 (共 1 筆)
BellaLu
B1 · 2020/03/24
#3842415
產品使用狀況、使用經驗、使用者狀態、使用...
(共 71 字,隱藏中)
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35 廣大市場的消費者因其習性、需求等皆不同,故行銷者為確實掌握目標市場,有效分配企業資源,必須 進行何種活動? (A)通路分配 (B)市場區隔 (C)促銷廣告 (D)目標管理
#2155690
36 許多國家觀光局運用「參考團體」影響消費者的購買行為的做法是: (A)焦點團體訪談 (B)找明星代言 (C)播放當地風景的廣告片 (D)參加旅展
#2155691
37 一般而言,我國國際航線因受旅遊市場因素及季節風向影響飛行時間,國際航空公司飛行班表分為那幾種? (A)春季及夏季班表 (B)春季及秋季班表 (C)夏季及冬季班表 (D)秋季及冬季班表
#2155692
38 中華民國籍民用航空器之登記編碼,下列何者正確? (A)開頭為 A (B)開頭為 B (C)開頭為 C (D)開頭為 T
#2155693
39 旅客電腦訂位記錄(PNR),其預約狀況(Status Code)是須向其他航空公司要求訂位,且尚未回覆, 在 PNR 上會顯示何種英文代碼? (A) HL (B) HK (C) PN (D) RR
#2155694
40 在航空票務中,團體票的英文代碼為: (A) AD (B) FOC (C) DG (D) GV
#2155695
41 搭機入境時發現行李未到,欲辦理尋找事宜並取得收據,應出示之相關證件,下列何者不包括在內? (A)護照 (B)機票存根 (C)簽證 (D)行李收據
#2155696
複選題42 下列何者為有簽發日期的普通機票之有效期限起算日? (A)訂位日 (B)購票日 (C)開始搭乘日 (D)退票日
#2155697
43 若機票中之訂位狀況出現「RQ」時,該旅客應: (A)等待候補機位 (B)儘速購買機票 (C)機位已定妥,不用再確認 (D)只能搭乘晚上起飛的班機
#2155698
44 依票價計算原則,YLGV10 其所代表的意義,下列敘述何者正確? (A) Y 代表經濟艙,L 是旺季,GV10 是表旅遊業者的折扣票,折扣有 10% (B) Y 代表頭等艙,L 是淡季,GV10 是表學生的折扣票,有 10 份禮物 (C) Y 代表頭等艙,L 是午餐,GV10 是表團體票,至少有 10 份餐點 (D) Y 代表經濟艙,L 是淡季,GV10 是表團體票,至少需 10 人以上
#2155699
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