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技檢◆民俗調理業傳統整復推拿-單一級
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115年 - 22700 民俗調理業腳底按摩 單一 工作項目 01:腳底按摩操作前準備作業 301-355(2026/01/14 更新)#136908
> 試題詳解
341. 下列何種不是腳底按摩調理人員服務顧客時應有之行為?
(A)誠實公平
(B)負責盡職
(C)工作敷衍
(D)言而有信 。
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MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/10/23
#7619628
這題在考的觀念 這題考查的是腳底按摩調理...
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342. 腳底按摩調理人員應如何讓顧客享受最佳服務品質? (A)親切服務,詳細解說服務流程 (B)誇大技術服務功效 (C)批評其他同事服務品質 (D)強迫推銷產品 。
#3801653
343. 下列何者為從業人員手部消毒,酒精最適宜濃度? (A)65% (B)75% (C)85%(D)95% 。
#3801654
344. 下何者為腳底按摩調理人員之服務目的? (A)推廣腳底按摩療效 (B)紓解筋骨、消除疲勞 (C)推薦有效的保健食品 (D)提供醫療諮詢服務 。
#3801655
345. 下列何者非調理人員保護自己和顧客避免受疾病感染的方法? (A)戴上口罩服務 (B)正確消毒輔助器具 (C)大聲詢問顧客是否患有傳染病 (D)定時量測體溫並確實清潔手部 。
#3801656
346. 下列有關腳底按摩調理之敘述,下列何者錯誤? (A)腳底按摩調理人員執行業務,須配戴身分識別證 (B)腳底按摩人員得透過調理,治療顧客過敏體質(C)腳底按摩調理人員不得於醫療機構招攬客人 (D)腳底按摩調理人員不得規避、拒絕或妨礙各直轄市、縣(市)政府之輔導稽查 。
#3801657
347. 下列何者是腳底按摩調理人員避免性騷擾行為爭議的具體方法? (A)調理前不必先前與顧客溝通 (B)為拉近與顧客彼此間之距離,若顧客已滿 20 歲,偶有性暗示之言語無妨 (C)若顧客為未成年人,服務過程又涉及敏感爭議部位,宜有家長在場 (D)腳底按摩調理人員只要主觀認為行得正、坐得直,就一定不會構成性騷擾 。
#3801658
348. 個人資料保護法第 6 條規定,有關醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科之個人資料,不得蒐集、處理或利用,但下列何者非個人資料保護法所列例外情形? (A)法律明文規定 (B)當事人自行公開或其他已合法公開之個人資料 (C)公務機關執行法定職務或非公務機關履行法定義務所必要即可使用,無須適當安全維護措施 (D)公務機關或學術研究機構基於醫療、衛生或犯罪預防之目的,為統計或學術研究而有必要,且經一定程序所為蒐集、處理或利用之個人資料 。
#3801659
349. 腳底按摩調理人員在服務的過程中,以言語性騷擾客人,將適用下列哪個法律? (A)性騷擾防治法 (B)性別平等教育法 (C)性別平等工作法 (D)家庭暴力防治法 。
#3801660
350. 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,按消費者保護法第四十三條規定,得向下列何種機關或單位申訴?A.企業經營者、B.消費者保護團體、C.直轄市、縣(市)政府消費者服務中心或分中心、D.警察局、E.衛生局 (A)A、B、C (B)B、C、D (C)A、C、E (D)B、C、E 。
#3801661
351. 下列敘述何者正確? (A)腳底按摩調理,只要從業人員夠資深及專業即可直接判診 (B)若有民俗調理相關消費糾紛可撥打消費者服務專線 (C)腳底按摩調理業得有宣稱療效的廣告行為 (D)秉持尊重專業原則,從業人員不必重視消費者的意見及需求 。
#3801662
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