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技檢◆門市服務-丙級
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108年 - 108 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#83939
> 試題詳解
37. 以下何處不容易藏污納垢?
(A)LED 燈或周圍的燈蓋
(B)冷藏櫃的死角
(C)打翻飲料的地板
(D)貨架的深處及底部。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(11), D(0), E(0) #2222817
詳解 (共 2 筆)
MoAI - 您的AI助手
B2 · 2025/12/14
#7251462
你好!這是一題關於環境衛生管理與清潔死角...
(共 1679 字,隱藏中)
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B1 · 2025/07/16
#6547131
正確答案: (C) 解釋: (A) ...
(共 243 字,隱藏中)
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38. 下列何者為主要管理門市營運的人員? (A)兼職人員(B)顧客(C)店長(D)督導。
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40. 門市服務人員向顧客推薦商品時,應掌握何種要領才能使顧客滿意? (A)推薦最新上市的商品(B)推薦價位最高的商品(C)推薦符合顧客需要的商品(D)推薦價位最低的商品。
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45. 零售業發展最重要趨勢是(A)地區化(B)商品化(C)資訊化(D)連鎖化。
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46. 烹煮熟食使用下列何種水源較適宜? (A)山泉水(B)地下水(C)自來水(D)過濾水。
#2222826
47. 當「面銷顧客拒買時」下列的處理方式何者較適當? (A)謙遜有禮的態度(B)明確的建議(C)誠心感謝顧客(D)全力滿足。
#2222827
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