37. 在旅館組織中，負責為顧客訂房、提行李、辦理各項住宿、外幣兌換、解說各項設施與 提供相關訊息的單位，通常為下列何者？
(A) 安全室
(B) 房務部
(C) 行銷業務部
(D) 客務部

答案：登入後查看
統計： A(7), B(72), C(50), D(512), E(0) #2056173

詳解 (共 2 筆)

#3908764
客務部處理客人方面的需求 房務部則是處理...
(共 32 字，隱藏中）
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#3720158
客務部處理外幣等等的
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