4.糖糖可以正確地從1唱數到10，但在點數10個積木時，時常出現同一塊積木數 二次或漏數積木的情形。推測在點數時，糖糖的哪個訊息處理階段出現困難？
(A)感覺記憶
(B)編碼記憶
(C)工作記憶
(D)長期記憶

題目解析

糖糖可以「從1唱數到10」，代表她已經具備數詞序列的能力；但在實際點數積木時，會出現：

• 同一塊積木數兩次
• 漏數積木

表示問題不在「會不會背數字」，而是在點數過程中，無法同時追蹤「數到哪裡」以及「哪些已數過」，因此是工作記憶與注意控制的困難。

各選項解析

(A) 感覺記憶 ❌

感覺記憶是訊息進入大腦後，非常短暫的感官暫留，例如：

• 看到畫面殘影
• 聽到聲音的瞬間保留

它主要負責「感官訊息的短暫保存」，時間極短。

本題中糖糖看得到積木，也能進行點數，問題不是感官接收失常，因此不是感覺記憶的問題。

(B) 編碼記憶 ❌

編碼是指把接收到的資訊轉換成可儲存形式的歷程，例如：

• 把看到的字記成語音
• 把新知識整理進記憶中

若是編碼困難，通常會表現在：

• 學習新資訊困難
• 無法記住數字順序
• 不容易形成記憶

但糖糖已能正確唱數1到10，代表數字序列已成功編碼，因此不是主要問題。

(C) 工作記憶 ⭕

工作記憶是：

暫時保留並操作訊息的能力。

點數積木時，需要同時做到：

1. 記得目前數到哪個數字
2. 注意哪些積木已數過
3. 持續更新數數進度

若工作記憶不足，就容易：

• 重複數
• 漏數
• 數字與物件無法一一對應

因此本題最符合工作記憶困難。

(D) 長期記憶 ❌

長期記憶是長時間儲存知識與經驗，例如：

• 背熟數字
• 記得姓名
• 知道加法規則

糖糖已經會從1唱到10，表示長期記憶中的數字知識存在。

問題發生在「當下操作」而非「長期保存」，因此不是長期記憶問題。

核心觀念整理

因此答案為：
✅ (C) 工作記憶