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金融科技力(數位力)
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105年 - 105 台灣金融研訓院第 1 屆金融科技力知識檢定測驗試題:金融科技力(重複)#111769
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41.下列何者非屬互聯網金融業者發展金融服務之優勢?
(A)創造支付場景/情境的能力
(B)資金優勢
(C)擁有大量顧客群及交易資料(包括電商等交易數據)
(D)與顧客的交易/往來頻次勝於一般的金融業者
答案:
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統計:
A(21), B(954), C(34), D(62), E(0) #3024533
詳解 (共 1 筆)
Stella
B1 · 2023/12/08
#5981297
互聯網金融業者無資金優勢,業者並不會比金...
(共 290 字,隱藏中)
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42.有關響應式 RWD (Responsive Web Design) 的敘述,下列何者錯誤? (A)是一項網頁設計開發技術的趨勢 (B)以百分比方式及彈性畫面設計,在不同解析度下改變網頁頁面佈局排版 (C)讓不同的設備都可正常瀏覽同一網站,提供最佳的視覺體驗 (D)由企業自行開發的網頁格式,符合企業自我需求
#3024534
43.對大數據分析應用的方向,下列何種觀念正確? (A)大數據分析的應用僅用在風險管理上 (B)大數據分析主要應用在進階預測 (Advanced , Predictive)及規範分析(Prescriptive)上,最重要的是能產出預測清單 (C)大數據分析的應用是多個面向的,主要應用在客戶關係管理上、風險管理上及績效管理上 (D)大數據分析應用主要是和物聯網有所聯接,能隨時隨地運用金融機構的終端設備來追蹤客戶的動作
#3024535
44.大數據分析與多波段行銷的關係為何? (A)行銷活動本應具備多波段設計,只要有大數據分析作為輔助,就會有更好的行銷成效 (B)使用大數據分析,就是在作精準行銷,客戶會不會購買,應在收到行銷活動時即會決定,不需要多次影響客戶 (C)客戶會不會購買商品,存在著許多客觀的事實,如產品的單價、與其他公司之間的同質產品比較…等,所以只 要根據客戶對商品的回應程度,作多次的促銷,才能增加銷售成效 (D)大數據分析應根據客戶的購買旅程,依各項可能發生的情境,預先設計好各項接觸規則、吸納互動回應、並適 時強化分析成果,以建立多波段行銷架構,導引客戶購買所需的商品
#3024536
45.有關建立客戶分群的目的,下列何者正確? (A)依據客戶往來行為基礎,建立客戶區隔,並針對不同區隔特性,發展獨特的行銷策略 (B)客戶分群通常是依客戶的人口屬性加上客戶的資產狀況所建立的,可讓各業務部門依其產品的特色,找到適合的行銷名單 (C)客戶分群是使用資料探勘工具建立的,按各項可用的資料分群後,工具本身會給各項分群一個名稱及其適用的商品 (D)客戶區隔可以有效的進行客戶分析,而且客戶區隔有著標準的作法,並可從 A 金融機構搬移至 B 金融機構來執行
#3024537
46.從金融生態圈的角度來看,成功的行動支付平台業者需要具備整合能力,下列敘述何者不是主要關鍵因素? (A)要有能力吸引消費者與商店 (B)有能力進行同業與異業的合作 (C)有能力整合提供各式支付工具 (D)有能力提供置換新型智慧手機的補貼
#3024538
47.行動支付中的遠端支付業務已經行之有年,作業模式成熟,下列敘述何者不是主要營運發展模式? (A)手機線上訂票 APP 服務 (B)透過手機感應式支付服務 (C)透過手機進行遊戲加值等支付服務 (D)金融機構行動銀行提供之各項繳費、轉帳等服務
#3024539
48.下列何者不是 Gartner 在 2016 年的趨勢預測報告中所提出的三大資訊科技趨勢構面? (A)數位主軸 (B)電子商務 (C)智慧機器 (D)新型架構及平台
#3024540
49.在基礎架構即服務中,下列何者不是消費者能掌控的? (A)作業系統 (B)儲存空間 (C)雲端基礎架構 (D)已部署的應用程式
#3024541
50.下列敘述何者錯誤? (A)全方位通路是建立在海量資料的基礎上 (B)純數位銀行已全面取代傳統具有分行網路的銀行 (C)許多歐美銀行開始廣設微型分行 (D)許多分行轉型失敗在於「為技術而導入技術」
#3024542
51.下列何者並非虛擬/遠程視訊櫃員機 VTM 所能提供的「差異化」服務重點? (A)提領現金 (B)降低分行場地成本 (C)延長客戶服務時間 (D)透過客服中心一對多的模式,提高服務的效率
#3024543
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