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專技◆導遊實務(一)
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104年 - 104 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)#20841
> 試題詳解
41.利用廣告強化旅行社品牌印象,是企圖改變旅客的:
(A)動機
(B)知覺
(C)個性
(D)行為
答案:
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統計:
A(140), B(371), C(4), D(92), E(0) #800937
詳解 (共 3 筆)
daiqa
B4 · 2018/02/03
#2610725
應該是因為"只強化旅客的印象"、尚未使旅...
(共 32 字,隱藏中)
前往觀看
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張祐豪
B3 · 2017/03/03
#1650546
看到廣告之後萌生去玩的 動機 也有錯嗎@@
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黃靳凱
B2 · 2016/10/31
#1492519
對阿? 為什麼不是行為????
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複選題42.「您是否希望我進一步說明到大陸旅遊應注意的事項?」上述的詢問方式是屬於: (A)複述試問法 (B)發掘式問法 (C)牽引式問法 (D)假設性問法
#800938
43.旅行社為了提升業績,針對其行銷人員給予獎金分紅、業績比賽等活動,此為推廣組合策略中之何 項策略? (A)推力策略 (B)拉力策略 (C)產品銷售策略 (D)人員銷售策略
#800939
44.熟背銷售話術、使用適當文字圖片,引發購買的銷售方式,稱為: (A)公式化方法 (B)罐頭式方法 (C)需求式方法 (D)反應式方法
#800940
45.俗稱黑盒子的座艙通話紀錄器及飛航資料紀錄器,其外觀為下列何種顏色? (A)白色 (B)黑色 (C)綠色 (D)橙紅色
#800941
46.依據美國聯邦航空法規 FAR 91.533「Flight Attendant Requirement」計算標準,某客機座位數為 288,實際登機人數為 198 人,該班機最少應派遣幾位空服員服勤? (A)6 位 (B)7 位 (C)8 位 (D)10 位
#800942
47.依我國「航空器飛航作業管理規則」規定,飛機的座艙通話紀錄器至少須保有飛航作業最後幾分鐘 之資料? (A)10 分鐘 (B)30 分鐘 (C)20 分鐘 (D)15 分鐘
#800943
48.搭機旅客的託運行李遭到損害或遺失,應填具下列何種表格? (A)CPR(Cardiopulmonary Resuscitation) (B)PNR(Passenger Name Record) (C)PIR(Property Irregularity Report) (D)VAT(Value Added Tax)
#800944
49.根據下面顯示的 ABACUS 可售機位表,旅客若想改搭翌日(24JAN)的班機,則下列那個航班沒有 營運? (A)CI 601 (B)CX 465 (C)KA 489 (D)TG 609
#800945
50.依我國民用航空法第 55 條規定,設籍金門縣地區居民,搭乘航空器往返臺灣,應予補貼票價: (A)百分之十 (B)百分之二十 (C)百分之三十 (D)百分之五十
#800946
51.有關機場自助式報到亭(KIOSK)可提供旅客快速的報到功能,下列敘述何者錯誤? (A)使用護照完成航班報到 (B)可更換已預選座位 (C)可辦理同一訂位紀錄旅客之報到 (D)可預訂航班之特別餐食
#800947
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