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無年度 - 2-1 導遊實務(詳解)#8897
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43. 為防行李遺失,下列敘述何者錯誤?
(A)請旅客自行準備堅固耐用,有行李綁帶的旅行箱
(B)航空公司不慎將旅客行李遺失或造成重大破損後,都是無賠償責任的,這點 需提醒旅客注意
(C)每至一個地方,請旅客自己檢視一下行李
(D)在機場收集行李時,需確認所拿到的都是本團行李,無別團的,以免領隊誤 認行李件數已足夠
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詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2012/09/12
#453313
搭機時行李延遲抵達(遺失): 1.發現行...
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44. 按照國際航空運輸協會之條款規定,以經濟艙為例,如果某甲之行李總重為 20 公斤,不幸於航空運送途中遺失,他至多每公斤可以要求理賠多少金額? (A)美金 20 元 (B)美金 18 元 (C)美金 16 元 (D)美金 14 元
#373028
45. 有關財物保管原則,下列何者錯誤? (A)使用信用卡時,應先確定收執聯金額再予簽名 (B)使用信用卡刷卡時,應注意不讓信用卡離開視線,以避免不必要的風險 (C)皮包拉鍊應拉好,並儘量斜背在胸前 (D)將金錢與貴重物品儘量皆置於霹靂腰包中,安全又便於集中管理
#373029
46. 關於旅行支票使用之注意事項,下列敘述何者正確? (A)旅行支票購買後,應立即簽妥所有需簽名處,如副署欄(counter signa- ture),方能隨時備用,以免造成商家困擾 (B)兌換時,通常不必備妥護照文件,使用機票即可 (C)購買合約與旅行支票應一起置放,較為安全 (D)將旅行支票號碼表複印兩份,其中一份應隨身攜帶,並在旅行支票使用或兌 現後,將號碼逐一刪除
#373030
47. 當帶團人員遇到緊急事件,須打緊急電話請求支援時,應說明事項中不包括: (A)傷患身分 (B)事故地點 (C)傷患人數 (D)傷患穿著
#373031
48. 在臺灣登山旅遊時,如發生意外須儘速送醫,但遇手機撥打 119 卻無訊號時, 可改撥下列那一個號碼尋求支援? (A)105 (B)112 (C)117 (D)168
#373032
49. 民國 92 年在海南島的兩岸旅行業業者交易會的會議上,大陸國家旅遊局局長 承諾兩岸旅遊糾紛,可經由下列那些管道處理? 旅行社 團法人海峽交流基金會 (A)???? (B)??? 交通部觀光局 (C)??? (D)??? 品保協會 財
#373033
50. 甲旅行社承辦嘉義某農會會員前往花蓮旅遊,在蘇花公路半途,遊覽車被落石 擊中,乙旅客當場死亡。甲旅行社陪同家屬前往處理善後,請問前往處理善後 在多少費用範圍內可向保險公司申請理賠? (A)五萬元 (B)十萬元 (C)十五萬元 (D)二十萬元
#373034
51. 旅行業辦理旅遊時,應使用合法業者提供之合法交通工具及合格之駕駛人,下 列相關敘述何者錯誤? (A)包租遊覽車者,應簽訂租車契約 (B)應查核其行車執照、強制汽車責保任險等 (C)應查核駕駛人之持照條件及駕駛精神狀態 (D)原則上僅能搭載所屬觀光團體旅客,但沿途導遊得視情況搭載其他旅客
#373035
52. 遊覽車遇強烈颱風而行駛於快速道路或高架橋時,下列的注意事項中,何者錯 誤? (A)如遇強風,一定要用最快車速行駛通過強風路段,方可避免遊覽車翻覆 (B)帶團人員應提醒全體團員繫上安全帶,遇到意外時,才不會因為巨大撞擊造 成頸部受傷 (C)帶團人員應保持鎮定,並安撫團員 (D)應減緩車速,捉緊方向盤,以免打滑,並視情況在適當時間轉換行駛至風速 較低之平面道路
#373036
53.前往機場的車輛若途中爆胎,領隊導遊應做何處理較為適當? (A)先讓 local agent 及巴士公司知道情形,盡快修理或調派另車來接替 (B)先請團員下車等候處理 (C)若時間緊迫,應先安排旅客搭乘計程車前往機場,行李則等巴士修復後再運送 (D)爆胎意外難以避免,因此,計程車費應由旅客自行負擔
#373037
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