阿摩線上測驗
45.Davis提出三項積極傾聽（active listening）的過程，不包括下列何者？
(A)重述（restatement）
(B)反映（reflection）
(C)澄清（clarification）
(D)同理（empathy）
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統計： A(21), B(49), C(59), D(321), E(0) #1153241
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