阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆門市服務-丙級
>
113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#127028
> 試題詳解
49.對待顧客應秉持的態度為何?
(A)視顧客而定
(B)視所給小費而定
(C)誠實有信,一視同仁
(D)隨自己情緒好壞而定。
答案:
登入後查看
統計:
A(0), B(0), C(5), D(0), E(0) #3437792
詳解 (共 1 筆)
。
B1 · 2025/07/07
#6525495
正確答案是: (C) 誠實有信,一視同...
(共 173 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
相關試題
50.以下門市督導的職責何者為非?(A)增加採購商品數量(B)確保門市機器設備正常的運轉(C)確保門市商品品質新鮮(D)塑造門市整潔、舒適的購物環境。
#3437793
51.以DM(傳單)或型錄之方式來取代商品陳列,是屬於(A)相關性陳列法(B)縱向陳列法(C)無陳列性銷售(D)橫向陳列法。
#3437794
52.為顧客做商品裝袋服務的重點事項下列何者為非?(A)將所有商品放在適合尺度的袋子(B)按照顧客指示裝袋(C)將小件商品裝入袋子的下層,大件商品放置袋子的上層(D)不同性質商品分開而且按照正確的順序裝袋。
#3437795
53.門市服務人員若遇顧客使用台語詢問,為顯示專業適合使用何種語言回答?(A)台語(B)客家語(C)國語(D)英語。
#3437796
54.下雨時,門市人員會將雨傘陳列在通路出口處販售,因為此時雨傘對顧客而言是何種商品?(A)衝動品(B)特殊品(C)緊急品(D)忽略品。
#3437797
55.下列何種作法在百貨業較不恰當?(A)在入口處打招呼(B)將商品融入生活的場景中(C)在貴賓室廣播促銷資訊(D)在商店的入口處用10秒傳達商店的特色。
#3437798
56.檢舉人向有偵查權機關或政風機構檢舉貪污瀆職,必須於何時為之始可能給與獎金?(A)犯罪未發覺前(B)犯罪未遂前(C)預備犯罪前(D)犯罪未起訴前。
#3437799
57.下列何者非屬於無店鋪零售業?(A)專賣店(B)電視購物(C)郵購(D)網路購物。
#3437800
58.下列何者非屬資源回收分類項目中「廢紙類」的回收物?(A)報紙(B)用過的衛生紙(C)雜誌(D)紙袋。
#3437801
59.上下班的交通方式有很多種,其中包括:A.騎腳踏車;B.搭乘大眾交通工具;C.自行開車,請將前述幾種交通方式之單位排碳量由少至多之排列方式為何?(A)BAC(B)ACB(C)ABC(D)CBA。
#3437802
相關試卷
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 07:簡易設備操作 1-66(2026/01/05 更新)#136223
2026 年 · #136223
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 101-129(2026/01/05 更新)#136222
2026 年 · #136222
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221
2026 年 · #136221
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 1-50(2026/01/05 更新)#136220
2026 年 · #136220
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃台作業 1-54(2026/01/05 更新)#136219
2026 年 · #136219
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04:商品處理作業 51-87(2026/01/05 更新)#136218
2026 年 · #136218
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04:商品處理作業 1-50(2026/01/05 更新)#136217
2026 年 · #136217
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 03:門市清潔 1-61(2026/01/05 更新)#136216
2026 年 · #136216
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 51-90(2026/01/05 更新)#136215
2026 年 · #136215
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 1-50(2026/01/05 更新)#136214
2026 年 · #136214