5. 霍桑實驗（Hawthorne Experiments）是著名的心理學實驗，有關霍桑實驗的敘述，何者錯誤？
(A) 實驗結果發現社會與心理因素才是影響組織績效的主要因素。
(B) 參加實驗研究的受試者覺察到他們接受一項實驗研究，有可能投實驗者所好，改變行為或 態度。
(C) 霍桑實驗屬於科學實證時期的理論。
(D) 在實驗中，未接受實驗處理者，因得知自己僅是作為研究的比較對照，反而加倍努力，此 種現象稱為亨利效應。

(A) 實驗結果發現社會與心理因素才是影響組織績效的主要因素。

這是正確的。霍桑實驗的其中一個主要發現就是，社會和心理因素（如員工的工作滿意度、團隊互動等）對組織績效的影響遠超過單純的物理或環境因素。✅

(B) 參加實驗研究的受試者覺察到他們接受一項實驗研究，有可能投實驗者所好，改變行為或態度。

這也是正確的。霍桑實驗中，受試者知道自己在接受實驗，因此他們的行為可能會有所改變，這種現象被稱為「霍桑效應」，即受試者因為知道自己被觀察而改變行為。✅

(C) 霍桑實驗屬於科學實證時期的理論。

這是錯誤的。霍桑實驗並不屬於典型的科學實證主義，它的重點在於探索人類行為與社會心理學因素，而非基於嚴格的實驗科學方法來證明因果關係。因此，它更接近於行為科學的領域，而不是科學實證時期的理論。❌

(D) 在實驗中，未接受實驗處理者，因得知自己僅是作為研究的比較對照，反而加倍努力，此種現象稱為亨利效應。

霍桑效應指的是受試者知道自己被觀察或參與研究時，會改變其行為。✅

知自己僅是作為研究的比較對照，反而加倍努力，此種現象稱為亨利效應。

霍桑效應描述的是「知道自己被觀察」會導致行為改變，特別是在工作環境中，這種改變並非因為環境因素，而是由於人們意識到自己在實驗或觀察之中。

結論：

錯誤的敘述是 (C) 霍桑實驗屬於科學實證時期的理論 

• 推翻科學管理：霍桑實驗原本企圖尋找物理環境（如照明度）與生產力的關係，但卻發現影響生產力最關鍵的是「人際關係」、「被關注的心理感受」及「非正式組織」。
• 時期歸屬：此實驗直接催生了「人群關係學派（Human Relations School）」，屬於修正理論時期（或稱行為科學時期）的開端，而非「傳統理論時期（科學實證時期 / 科學管理時期）」。

• ⭕ (A) 實驗結果發現社會與心理因素才是影響組織績效的主要因素：這是霍桑實驗的核心結論，證明了員工不僅是「經濟人」，更是「社會人」，心理滿意度與被尊重感更能提升績效。
• ⭕ (B) 參加實驗研究的受試者覺察到他們接受一項實驗研究，有可能投實驗者所好，改變行為或態度：此現象即為著名的「霍桑效應（Hawthorne Effect）」。當受試者知道自己正被觀察、關心時，不論實驗條件（如燈光）變好或變壞，都會因為預期心理而刻意提高生產力。
• ❌ (C) 霍桑實驗屬於科學實證時期的理論：敘述錯誤，故為正確答案。它屬於修正理論時期（行為科學時期 / 人群關係學派）。傳統的「科學實證/科學管理時期」是以泰勒（Taylor）的科學管理、費堯（Fayol）的行政學原理及韋伯（Weber）的官僚體制為代表。
• ⭕ (D) 在實驗中，未接受實驗處理者，因得知自己僅是作為研究的比較對照，反而加倍努力，此種現象稱為亨利效應：此敘述正確。「亨利效應（John Henry Effect）」是指控制組（對照組）的成員得知自己處於劣勢或僅是對照組時，出於好勝心或不甘示弱，反而加倍努力與實驗組競爭，導致實驗結果失真的現象。